DaciaClub Logo

Welcome Guest ( Log In | Register )

> DaciaClub - Forum Dacia > Alte discutii > Cafenea
 
 Reply to this topicStart new topicStart Poll

Outline · [ Standard ] · Linear+

> Vodafone Relatii cu Clientii...., ...o suge pe bani incepand cu 1 nov.

Track this topic | Email this topic | Print this topic | Topic RSS feed
membru_DC
post 14 Nov 2009, 21:37
Post #1


-


Group: Members
Posts: 1.149
Joined: 24 May 09
Am avut astazi de dimineata nevoie de o informatie de la Vodafone, asa ca am sunat la relatii cu clientii *222, dupa o navigare de cca. 30 min. prin noul meniu alaturi de robotoaica ANDREEA, am ajuns la concluzia ca nu mai pot intra in legatura directa cu un operator.

Abia cand am intrat la ei pe site m-am prins care-i faza.. Linia expres *555 (tarif promoțional de 39 eurocenți/ apel, TVA inclus) deci vor sa te faca sa suni la acest serviciu si sa te suga de niste eurocenti..buna faza asta. mad.gif

In fine, am pus mana pe telefon si am apelat la servicul taxabil, desigur prima intrebare a fost de ce nu mai pot intra in legatura directa cu un operator de la *222, raspunsul primit a fost total pe langa "formati *222 apoi 1 pentru limba romana, 5 pentru meniul de urgenta si 0 pentru a intra in legatura cu un operator" pai nu merge! , zic eu....raspuns: "probabil ca este vreo defectiune in sistem" 166.gif

Nu am probleme sa existe un asemenea serviciu premium dar nu este posibil ca la serviciul normal sa …iata inca un motiv sa ma mut in alta retea sleep.gif

This post has been edited by membru_DC: 14 Nov 2009, 21:38


--------------------
- - - - -
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Arhimede
post 14 Nov 2009, 21:54
Post #2


Membru inferior, lung si tare


Group: Members
Posts: 2.294
Joined: 5 March 05
deci robotica andreea o suge?

Taxeaza-i si tu renuntand la ei!

This post has been edited by Arhimede: 14 Nov 2009, 22:04


--------------------
dacia lgn 2005 Ambition
0% avertisment=0% divertisment
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
emil_t
post 14 Nov 2009, 22:44
Post #3


Membru autentic


Group: Members
Posts: 519
Joined: 12 August 07
e un fel de bun venit la vodafone.

Arhimede, si la ce operator sa se bage ?

Cea mai tare varianta e sa se faca wireless in marile orase, cu un abonament pe luna, sa poti intra pe Skype, asa vobesti oricat si oricand, mai ales ca convorbirile internationale sunt aproape mocca. Minusurile fiind, in afara oraselor mari fara semnal, trebuie telefon/pda cu wireless.


--------------------
Dacia Supernova '03
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Jack Daniel's
post 14 Nov 2009, 23:53
Post #4


MEMBRU DE LA INCEPUT!


Group: Members
Posts: 2.010
Joined: 26 October 03
QUOTE(Arhimede @ 14 Nov 2009, 22:54)
deci robotica andreea o suge?

*


Sun si eu daca e asa, mai ales ca e gratis. radmasa.gif

Serios, RENUNTA LA EI! wink.gif


--------------------
. . .
Multi membri, putini oameni!
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Liviu
post 15 Nov 2009, 04:23
Post #5


expat naiv


Group: Banned
Posts: 3.526
Joined: 5 July 02
From: Peste gard
Eu nu am avut nici o problema sa apelez operatorii din *222 ... doar ca nu mai e asa direct cum era odata ...


--------------------
. . .
-= age is just a number =-
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
C@talin
post 15 Nov 2009, 04:55
Post #6


Dealer autorizat droguri/Stil romantic: Sef.


Group: Members
Posts: 5.405
Joined: 5 December 05
From: cucu
si la cosmo si orane,imi prin urechile prin meniu lor de kkt nu mai gasesc optiunea sa vb cu un om smile.gif


--------------------
Range Rover V8 5.0 Vogue SE - B 666 IAD
Sold my soul to the devil for the Range.
Ladies if you wanna hang with me, you need a good rope .
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
BlaueCorsa
post 15 Nov 2009, 09:50
Post #7


Membru cu Prafuitor


Group: Members
Posts: 1.097
Joined: 6 October 03
From: Socola Tower, Iasi
La Orange poti sa apesi "0" oricand. Si (inca) nu-ti zice "va rugam ascultati tot mesajul inainte de a solicita transferul la un operator uman".


--------------------
Dacia / Renault Duster / Captur 2018 Confort / 2015 Authentique
Mon amour, tu es la lumière de mes jours...
sans numéro! sans numéro! sans numéro!
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
argon
post 15 Nov 2009, 12:45
Post #8


Mesaj semiautomat


Group: Members
Posts: 33.671
Joined: 15 August 05
intotdeauna cand am avut treaba cu ei am sunat la 0213022222 si raspunde o persoana vie tot timpul, tarif normal, acu' nu cred ca moare nimeni daca plateste ca la orice alt numar, sau sunt care se zgarcesc si la asta, si prefera sa o frece cu aia virtuala juma de ora doar sa economiseasca 10 eurocenti? blink.gif nici macar, multi au minute nationale, si asta intra la acea categorie.


--------------------
Renault Laguna 2007 - 2.0 DCI 16v 180
Fara turbo, viata e pustiu.
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
membru_DC
post 15 Nov 2009, 12:46
Post #9


-


Group: Members
Posts: 1.149
Joined: 24 May 09
QUOTE(Liviu @ 15 Nov 2009, 05:23)
Eu nu am avut nici o problema sa apelez operatorii din *222 ... doar ca nu mai e asa direct cum era odata ...
*



chiar te rog sa incerci acum si sa revii cu un raspuns asteapta nervos.gif

PS: deci este vorba de apel la *222 cu noul sistem introdus dupa 1 nov.



This post has been edited by membru_DC: 15 Nov 2009, 12:55


--------------------
- - - - -
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
C@talin
post 15 Nov 2009, 12:51
Post #10


Dealer autorizat droguri/Stil romantic: Sef.


Group: Members
Posts: 5.405
Joined: 5 December 05
From: cucu
daaa de ce se vede pe mijloc :|


--------------------
Range Rover V8 5.0 Vogue SE - B 666 IAD
Sold my soul to the devil for the Range.
Ladies if you wanna hang with me, you need a good rope .
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
membru_DC
post 15 Nov 2009, 12:54
Post #11


-


Group: Members
Posts: 1.149
Joined: 24 May 09
QUOTE(argon @ 15 Nov 2009, 13:45)
intotdeauna cand am avut treaba cu ei am sunat la 0213022222
*


@argon: nu mai exista numarul acela, acum este doar fix de vodafone care are acelasi meniu ca la *222, deci nu poti sa vorbesti cu un operator

PS: serios acum, ce s-a intamplat cu rezolutia, de exemplu eu vad masina lu' argon deformata rau de tot... huh.gif
sunt singurul la care se vede asa? am apasat eu pe ceva fara sa-mi dau seama? unsure.gif

This post has been edited by membru_DC: 15 Nov 2009, 14:20


--------------------
- - - - -
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
argon
post 15 Nov 2009, 13:03
Post #12


Mesaj semiautomat


Group: Members
Posts: 33.671
Joined: 15 August 05
da f5, sterge cookie-urile..


--------------------
Renault Laguna 2007 - 2.0 DCI 16v 180
Fara turbo, viata e pustiu.
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
dacis
post 15 Nov 2009, 19:05
Post #13


Membru autentic


Group: Members
Posts: 380
Joined: 24 March 04
From: dealurile oable ale Mioritei
Din cate stiu eu, ca abonat de 10 ani la Voda, programul operatorilor umani este Luni-Vineri 8-22, iar sambata si duminica au un program redus. In restul intervalului se pot efectua doar convorbiri cu parteneri super-robotizati si activa / dezactiva automat diverse chestii...


--------------------
DACIA Logan KissFM 1,4 2008
dacis
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
emil_t
post 15 Nov 2009, 20:58
Post #14


Membru autentic


Group: Members
Posts: 519
Joined: 12 August 07
mie mi s-a intamplat ceva de genu la UPC, cand am asteptat sa ma contecteze cu un operator am ascultat muzicuta aia vreo 20 minute, las telefonul jos, il ridic dupa 10 minute ... tot muzicuta, s-am inchis. eu zic ca upcul e mai execrabil ca vodafone, felul cum se poarta cu clientii.


--------------------
Dacia Supernova '03
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
membru_DC
post 15 Nov 2009, 21:02
Post #15


-


Group: Members
Posts: 1.149
Joined: 24 May 09
@dacis: pai si eu ce-am zis? nu stiu ce vrei tu sa dovedesti da' eu i-am sunat sambata dimineata pe la ora 10°°, ideea esta ca incepand cu 1 nov. nu mai poti intra in legatura cu un "operator uman" de la numarul gratuit *222 ci doar de la cel taxabil *555; incearca tu maine intre 08:00 si 22:00 sa intri in legatura cu un "operator uman" de la *222 si ai sa te convingi wacko.gif

QUOTE
Serviciul de relatii cu clientii este disponibil de luni pana vineri, in intervalul 08:00 – 22:00, si in weekend, intre 08:00 – 18:00


@emil_t: aici se vorbeste despre divizia GSM, probabil ca la INTERNET nu este acelasi lucru avand in vedere ca acolo este alta "batalie" mai acerba blush.gif

This post has been edited by membru_DC: 15 Nov 2009, 21:05


--------------------
- - - - -
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
dacis
post 15 Nov 2009, 21:28
Post #16


Membru autentic


Group: Members
Posts: 380
Joined: 24 March 04
From: dealurile oable ale Mioritei
Scuze, credeam ca ai sunat la ora la care imi apare mie ca ai postat mesajul (dupa 22) ... In rest, am sa verific.


--------------------
DACIA Logan KissFM 1,4 2008
dacis
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
membru_DC
post 15 Nov 2009, 21:31
Post #17


-


Group: Members
Posts: 1.149
Joined: 24 May 09
iti spun eu sigur ca operatorii de la *222 (care se pare ca nu mai exista) au acelasi program cu cei de la *555, daca nu cumva sunt unii si aceeasi

LE: am dat telefon azi pe la orele 15°° si mi-am trecut ambele telefoane pe cartela, au incercat ei sa ma abureasca cu tot felu de oferte, minute si cifre da' n-a tinut.
in oricecaz, a ramas ala blocat cand l-am intrebat daca i-se pare normal ca dupa 6 ani de contract cu ei la doua abonamente, sa beneficiez de un Bonus lunar de 20min. in retea, avand in vedere faptul ca mi-am platit intotdeauna facturile la timp iar facturile lunare insumau cca. 100 ... 150 RON/luna.
problema la ei este ca nu stiu cum sa-si rasplateasca clientii fideli, asta pe langa faptul ca sunt nesimtiti sleep.gif

This post has been edited by membru_DC: 15 Nov 2009, 21:37


--------------------
- - - - -
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Alydor
post 15 Nov 2009, 21:40
Post #18


Pressar


Group: Members
Posts: 2.771
Joined: 12 March 06
membru dc vorbesti prostii... de la si 1 nov s-a modificat programul. *222 ramane in continuare gratuit intre 8 si 22 de luni pana vineri pentru orice problema. In rest la *222 poti sa faci doar blocare de telefon, aflare de puk si activare de urgenta a roamingului (roaming turistic) si parca rezilieri de abonamente. Pentru restul problemelor suna in timpul saptamanii. Si nu, nu sunt aceiasi cei de la *222 cu cei de la *555.
Si dupa 6 ani beneficiezi de 30 de minute gratuite pe luna. minute care iti intra automat de la sistem, nu sta nimeni sa bage cu mana minutele alea.... Daca tu nu stii sa ceri nu o sa iti bage nimeni in traista. Puteai sa dai un telefon sa le zici ca vrei abonament mai mic si minute mai multe... sunt o gramada de combinatii... dar na... cine nu plange... nu primeste..

Suma respectelor, Alydor

This post has been edited by Alydor: 15 Nov 2009, 21:44


--------------------
- - -
Igo8 - C520
Primo - Samsung Galaxy Mega 5.8 Duos

Cine nu poate da exemple da sfaturi..
When everything fails, RTFM!
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
membru_DC
post 15 Nov 2009, 21:53
Post #19


-


Group: Members
Posts: 1.149
Joined: 24 May 09
iti zic si tie exact ceea ce i-am zis si lu' Liviu, incearca maine sa intri in legatura cu un operator sunand la *222 si ai sa te convingi.... te astept cu un raspuns

cat despre faza cu minutele nationale, in retea, etc n-are rost sa ne mai sucim, exista la ora actuala o firma (nu dau nume sa nu se considere reclama) care ofera la aceeasi bani o gramada de minute nationale si in retea, chiar operatorul Vodafone de la *555 a recunoscut ca este o oferta buna la X si ca la ei nu exista la ora actuala o oferta asemantoare


--------------------
- - - - -
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Alydor
post 15 Nov 2009, 21:56
Post #20


Pressar


Group: Members
Posts: 2.771
Joined: 12 March 06
am intrat de nenumarate ori in legatura cu cei de la *222 dupa 1 noiembrie si nu am avut nici o problema... Ultimul apel a fost vineri...
Vezi ca au mai fost altii care au mers la firma aia de care zici tu si apoi si-au dat cu tesla-n oua... ca ofertele alea nu-s chiar asa de roz cum zic ei in reclama...


Suma respectelor, Alydor


--------------------
- - -
Igo8 - C520
Primo - Samsung Galaxy Mega 5.8 Duos

Cine nu poate da exemple da sfaturi..
When everything fails, RTFM!
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
membru_DC
post 15 Nov 2009, 22:02
Post #21


-


Group: Members
Posts: 1.149
Joined: 24 May 09
QUOTE(Alydor @ 15 Nov 2009, 22:56)
am intrat de nenumarate ori in legatura cu cei de la *222 dupa 1 noiembrie si nu am avut nici o problema... Ultimul apel a fost vineri...
*


si ce combinatie de cifre ai format ca sa intri in legatura cu ei? cumva 1 5 0?

QUOTE(Alydor @ 15 Nov 2009, 22:56)
Vezi ca au mai fost altii care au mers la firma aia de care zici tu si apoi si-au dat cu tesla-n oua... ca ofertele alea nu-s chiar asa de roz cum zic ei in reclama...
*


adica? spune-mi si mie despre ce e vorba ca doar suntem la "CAFENEA"...

This post has been edited by membru_DC: 15 Nov 2009, 22:03


--------------------
- - - - -
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Alydor
post 15 Nov 2009, 22:09
Post #22


Pressar


Group: Members
Posts: 2.771
Joined: 12 March 06
combinatia este *222 si apoi 11240....si vezi ca sunt pe forum topicurile cu cele 2000 de minute in retea si altele nationale... da-i si tu un search....



Suma respectelor, Alydor


--------------------
- - -
Igo8 - C520
Primo - Samsung Galaxy Mega 5.8 Duos

Cine nu poate da exemple da sfaturi..
When everything fails, RTFM!
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
membru_DC
post 15 Nov 2009, 22:23
Post #23


-


Group: Members
Posts: 1.149
Joined: 24 May 09
QUOTE(Alydor @ 15 Nov 2009, 23:09)
combinatia este *222 si apoi 11240....
*


probabil, mie operatorul de la *555 mi-a spus ca pentru *222 combinatia este 150 mad.gif

LE: am cautat topicul despre care zice Alydor da' nu-l mai gasesc... a fost cumva sters? unsure.gif

This post has been edited by membru_DC: 15 Nov 2009, 23:26


--------------------
- - - - -
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Victoras2001
post 15 Nov 2009, 22:32
Post #24


Membru autentic


Group: Members
Posts: 2.840
Joined: 15 February 08
11240 e pentru persoane juridice. Am sunat eu acum 10 secunde.


--------------------
ZAZ Zaporojeț 1969
Femeia nebatuta e precum o casa nematurata.
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
FLP
post 15 Nov 2009, 22:39
Post #25


Sef de trib


Group: Members
Posts: 1.120
Joined: 8 April 04
From: Bucuresti-Titan
QUOTE(emil_t @ 14 Nov 2009, 23:44)
e un fel de bun venit la vodafone.

Arhimede, si la ce operator sa se bage ?

Cea mai tare varianta e sa se faca wireless in marile orase, cu un abonament pe luna, sa poti intra pe Skype, asa vobesti oricat si oricand, mai ales ca convorbirile internationale sunt aproape mocca. Minusurile fiind, in afara oraselor mari fara semnal, trebuie telefon/pda cu wireless.
*




Pe skype, apelurile internationale sunt chiar scumpe, nesimtit de scumpe.


--------------------
. . .
Ex Dacia Berlina 1998 Carburatie
Half Man, Half Pig, Half Bear
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
« Next Oldest · Cafenea · Next Newest »
 
 Arata topicuri asemanatoare
Reply to this topicTopic OptionsStart new topic
DaciaClub
Random Picture Google search Last addition
Imagine aleatoare
căutare personalizată
Ultima imagine adaugata


1 User(s) are reading this topic (1 Guests and 0 Anonymous Users)
0 Members:
 

> DaciaClub - Forum Dacia > Alte discutii > Cafenea
Lo-Fi Version  Harta site  Parteneri  Jocuri online  Curs Valutar  HRH Haine din lana merinos Time is now: 11th May 2024 - 22:25
Invision Power Board © 2024  IPS, Inc.
Licensed to: DaciaClub - Reno.ro
Forum Renault