Protejați-vă dispozitivul

Dacă sunteți redirecționat(ă) când accesați Google sau apar anunțuri pop-up, bare de instrumente nedorite sau rezultate ciudate ale Căutării Google, computerul poate fi infectat cu programe malware. Programele malware sunt software-uri create pentru a deteriora computerul și pentru a prelua controlul asupra acestuia.

Cum se manifestă programele malware

Dacă aveți programe malware pe computer, este posibil să observați următoarele manifestări:

  • anunțuri pop-up;
  • bare de instrumente nedorite;
  • anunțuri sau rezultate ale căutării Google necorespunzătoare;
  • redirecționarea de la un site pe care încercați să îl accesați, cum ar fi pagina de pornire sau Google;
  • afișarea unui motor de căutare care arată ca Google, dar cu o adresă URL sau o siglă necunoscută;
  • obținerea de rezultate de la alt motor de căutare decât cel setat.

Eliminați programele malware de pe computer sau din browser

  1. Verificați dacă pe computer există programe pe care nu le recunoașteți și dezinstalați-le.

Câteva exemple de programe de dezinstalat:

  • BrowserProtect
  • Desk 365
  • Dosearches Browser Protector
  • DProtect
  • eSave Security Control
  • Extended Protection
  • Nation Zoom browser protection
  • New Tabs Uninstall
  • Omiga plus
  • Wysys Control

2. Dacă folosiți Chrome sau Firefox, utilizați funcția de resetare a browserului pentru a anula modificările pe care le vedeți și pentru a reveni la setările normale.

3. Dacă folosiți alt browser, utilizați un software antivirus pentru a detecta și a elimina programele malware de pe computer.

4. Dacă problema nu a fost remediată după parcurgerea pașilor de mai sus, creați o postare pe Forumul Căutare Google despre problema cu care vă confruntați. Includeți în postare pașii de remediere a erorilor pe care i-ați parcurs deja.

Evitați infectarea computerului cu programe malware pe viitor

Sfatul 1: asigurați-vă că browserul și sistemul de operare sunt actualizate.

Majoritatea sistemelor de operare vă vor informa când este momentul să le actualizați. Nu ignorați aceste mesaje. Uneori, versiunile mai vechi de software pot avea probleme de securitate pe care infractorii le pot folosi pentru a vă accesa cu ușurință datele.

Browserul Google Chrome se actualizează automat la cea mai recentă versiune de fiecare dată când îl porniți, astfel încât să beneficiați de o protecție la zi a securității, fără niciun efort.

Sfatul 2: atenție la conținutul pe care dați clic sau îl descărcați.

Este posibil să dați clic neintenționat pe un link care instalează programe malware pe computer. Pentru siguranța computerului, dați clic numai pe linkuri și descărcări de pe site-uri în care aveți încredere. Nu deschideți niciun fișier de tip necunoscut și nu descărcați programe din ferestrele pop-up care apar în browser.

Acordați atenție textului scris cu caractere mici și eventualelor casete de selectare deja bifate pentru descărcări. Asigurați-vă că ați înțeles ce programe se vor instala.