Eu am patzit o faza asemanatoare la Faimosul service Bavaria de la Otopeni si de atunci nu mai merg acolo... Ultimele 2 revizii le-am facut la Munchen si a fost superr.
Faza: Duc masina la BMW Otopeni din str. Horia Closca si Crisan. Ma suna baietzii sa vin s-o iau... Ma duc acolo si-mi gasesc masina stropita cu acid si plina de picatzele. Mecanicul care mi-a predat masina s-a apucat sa-mi spuna ca de fapt EU am adus-o stropita in halu' ala si ca acuma e vreau sa-mi repar masina pe gratis...Adica el ma facea mincinos si ma acuza ca am incercat sa-i insel... Am facut scandal la directorul service-ului si a ramas ca vor remedia problema.Mi-au zis sa revin a doua zi. Ma suna a doua zi sa-mi spuna ca.......mi-au LOVIT masina
Ma duc si o gasesc lovita destul de urit in partea din spate... Asta m-a scos rau de tot din sarite avind in vedere faptul ca tzin enorm de mult la masina asta.
Au zis ca baiatul care a parcat-o a proptit-o intr-un Land Rover parcat.... Dar, ma scuzati, insa masina arata ca si cum ar fi fost lovita in trafic (stiam ca in acest service se practica foarte des plimbarile prin oras cu masinile clientilor, in tot acest timp proprietarii acestor masini stiind ca automobilele lor stau in sigurantza in service unde li se remediaza diferitele defectiuni sau li se efectueaza inspectiile). Am fost inspirat si mi-am luat camera video la mine si cum am ajuns am inceput sa-mi filmez masina. S-au cam crizat cand le-am raspuns ca filmul va fi trimis la sediul BMW din Munchen. Imediat a aparut directorul cam palid la fatza murmurind tot felul de scuze si promisiuni c-o s-o faca sa arate ca si cum nimic nu s-ar fi intamplat. Le-am dat termen 2 zile, dupa care caseta cu filmul care cuprindea pe linga masina si service-ul si mecanicii ar fi urmat sa plece la Munchen. Din fericire baietii s-au conformat si au executat lucrarea foarte bine si-ntr-adevar nu se vede unde a fost lovita.
Daca am nevoie sa merg la service si problema nu mai poate astepta pina in Germania (cum a fost recent cu placutzele de frina care trebuiau schimbate) merg la BMW Filaret unde pot sa stau linga masina in timp ce se lucreaza la ea si vad tot ce se-ntampla cu ea.

Ce spui tu MAS e absolut horor. Parerea mea e ca trebuia sa mergi pana la capat si sa trimiti caseta. Trebuie sa cada niste capete, altfel se vor perpetua aceste practici la nesfarsit.
Nu-mi vine sa cred ce inconstienti. Banuiesc ca sunt destui oameni cu bani si cu influenta care isi duc masinile acolo. Chiar nu realizeaza ca oricand se poate intampla sa-si vada unu masina lasata in service in fata lui la semafor? Ce natangi...

Ashule, probabil ca nu realizeaza... sunt prosti... am aflat de treaba asta cu plimbatul masinilor de la o tipa care era combinata cu unu care lucra la service-ul respectiv si care venea zi de zi in alta masina...
Treburi din astea am auzit ca se mai intamplau si pe la Nissan cand pleca lumea la munte la gratarel cu Nissan Terrano II. Asa ca , vezi, nu sunt singurii. Acum nu mai stiu ce se-ntampla pe acolo, ca nu am mai fost de 2 ani pe la ei.

Si eu am intalnit faze asemanatoare dar la Volvo. I s-a intamplat unui amic de-al meu la un Volvo S80. La revizia de 20.000 km ii anunta pe mecanicosii din service sa se uite la amortizoare ca, se pare, cam bat (tipu' fusese mecanic vreo 20 ani). Astia din service: nu, ca-s bune ca mai tin, bla bla, vraja marii. Dupa ce l-au plimbat vreo 3 luni, timp in care asta a mai facut vreo 21.000 km, la revizie se hotarasc mesterii sa-i schimbe amortizoarele dar contra cost, caci trecuse perioada de garantie a lor (40.000 km) pret: 1000 E setul. Amicul meu cu scandal, ca de ce nu le-au schimbat cand a cerut el ca nu stiu ce. Am hotarat sa-i dam in gat la Volvo in Suedia. Am trimis un e-mail acolo (am luat adresa de pe site-ul oficial) si i-am facut un cv frumusel directorului de service. In cateva zile au sunat cei de la Volvo Romania, si-au cerut scuze de 10.000 ori de ma plictisisem sa-i mai ascult, si au zis ca inca 2 revizii de acum incolo le avem gratuite basca un set de roti incaltate cu gume de iarna (Dunlop parca).
Deci functioneaza. Nu va lasati!!! Mergeti pana in panzele albe daca aveti dreptate si dati-i in gat la sefii lor din lumea civilizata.

P.S. o merge asa ceva si la Dacia. Adica sa-i dam pe astia in gat la Renault - Franta? laugh.gif