DaciaClub Logo

Welcome Guest ( Log In | Register )

 
Reply to this topicStart new topicStart Poll

Outline · [ Standard ] · Linear+

> prelungire, garantie?, masina a suferit o intervenite capitala la motor

sacallul
post 8 Apr 2009, 11:25
Post #1


Membru incepator


Group: Members
Posts: 62
Joined: 5 May 07




Salutare,

Motorul loganului meu, 1.5 DCI a suferit o interventie capitala, la doar 30.000 km, mai precis: cuzineti, segmenti, curele, distributie, garnituri, (chiuloasa.....) si ce au mai gasit ei de schimbat. Problema a aparut dupa, Astia vor sa imi dea garantie pt. lucrare, doar pana iese masina din garantie, adica 4 luni. Dupa ma priveste, ...Asta mi se pare bataie de joc. De unde stiu eu ca dupa alti 30.000 nu va incepe din nou sa bata motorul. Am facut credit pt. cratita asta de masina, ca astia de la DAcia sa ma trateze in modul asta. Cum pot face sa am garantie pt lucrarea efectuata??


--------------------
DACIA LOGAN - LAUREAT 2006, 1,5 DCI
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
DMP
post 8 Apr 2009, 11:32
Post #2


Mumu' padurii


Group: Members
Posts: 1.670
Joined: 4 September 06
From: Bucuresti




Imi pare rau pentru ce ai patit.
Insa in Carnetul de Garantie scrie ca piesele inlocuite in perioada de garantie merg cu garantia pana la expirarea garantiei masinii.


--------------------
Dacia Logan 1.5 dci 2006
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
sacallul
post 8 Apr 2009, 11:46
Post #3


Membru incepator


Group: Members
Posts: 62
Joined: 5 May 07




nici macar pt piesele inlocuite ? .... cu toata ca nu m-ar avantaja foarte tare. In caz ca cineva a reusit sa obtina garantie, fiind in situatie asemanatoare cu a mea, sa imi spuna cum sa procedez. Va rog mult.


--------------------
DACIA LOGAN - LAUREAT 2006, 1,5 DCI
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
vijelie
post 8 Apr 2009, 12:04
Post #4


membru violet


Group: Members
Posts: 4.605
Joined: 11 November 05
From: Bucuresti




Roaga-te de Dacia sa te trateze preferential.


--------------------
Dacia Duster 2011 Laureate dCi
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
sacallul
post 8 Apr 2009, 14:18
Post #5


Membru incepator


Group: Members
Posts: 62
Joined: 5 May 07




au mai fost cazuri, ...ce trebie sa fac ?


--------------------
DACIA LOGAN - LAUREAT 2006, 1,5 DCI
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
klaus
post 8 Apr 2009, 14:21
Post #6


步步


Group: Moderatori
Posts: 19.062
Joined: 4 August 02
From: Bucuresti




Dar care a fost cauza interventiei capitale?


--------------------
Scenic III 1.9 dCi - - - -
E mult mai bine să mă înșel din prea multă suspiciune decît din prea multă naivitate. - Cristoiu
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
adiya
post 8 Apr 2009, 15:43
Post #7


Membru autentic


Group: Members
Posts: 1.392
Joined: 12 June 05
From: Bucuresti




Practic ti-a fost reparat un produs aflat in garantie. Nu ai dreptul sa ceri prelungirea garantiei decat cu perioada in care masina a fost in service.


--------------------
Dacia Logan 2007 ABS PLUS dci - B-00-XXX
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
bobo77
post 8 Apr 2009, 15:48
Post #8


...........................


Group: Members
Posts: 7.213
Joined: 27 January 06
From: Mangalia




Ma indoiesc ca vei obtine ceva de la Dacia.


--------------------
Dacia Logan Laureate 1,6 mpi 2008 ph 2 - CT _ _ _ _
Multa lume,putini oameni...
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
77sky
post 8 Apr 2009, 17:46
Post #9


Membru ocazional


Group: Members
Posts: 182
Joined: 22 March 08




QUOTE(daniel_p @ 8 Apr 2009, 11:32)
Imi pare rau pentru ce ai patit.
Insa in Carnetul de Garantie scrie ca piesele inlocuite in perioada de garantie merg cu garantia pana la expirarea garantiei masinii.
*



Eram curios daca intr-adevar asa e precizat in documentul respectiv; la pagina 10 sta scris smile.gif
Ce e stupid...ca se poate a fi executata reparatia si sa mai fie doar o zi pana la acel termen cand expira garantia. Si, dupa... wacko.gif
Ar fi fost mult mai echitabil sa se acorde un alt termen de garantie (care poate sa nu concorde cu cel general), in functie de anumite criterii. In conditiile actuale poate exista si nepasare din partea servisantului, tinand cont de termenii de garantie stipulati de norma legislativa... sleep.gif

This post has been edited by 77sky: 8 Apr 2009, 18:45


--------------------
_ _ _______________
Logan Ambâț 1.5 DCi, 70HP (dopat la 95), JR5 AH, vara lu' 2007 nasterea & "Taz" 1.6 dCi 160 CP, Ints EDC, tot vara, dar lu' 2016
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
sacallul
post 9 Apr 2009, 13:44
Post #10


Membru incepator


Group: Members
Posts: 62
Joined: 5 May 07




ciudat, ca bataia motorului, a paraut dintr-o data. Nu cu mult timp inainte am facut revizia, verificart, chiar a mers si inginerul cu ea, si a spus ca totul e ok. Mergea perfect. Nu a trecut mult timp si hop, beleaua. Motivul nu l-am aflat nici in ziua de azi. Acum merge totul perfect, ma gandesc cu groaza ca se poate intampla oricand.


--------------------
DACIA LOGAN - LAUREAT 2006, 1,5 DCI
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
AL
post 9 Apr 2009, 15:16
Post #11


Member


Group: Members
Posts: 2.495
Joined: 8 July 02
From: Bucuresti




ideea e urmatoarea:
1. responsabilitatea producatorului e asupra masinii, adica a produsului... el iti garanteaza functionarea produsului o perioada anume, legala (impusa de legislatie) sau contractuala (asumata prin contract, ca o continuare la cea legala)... dupa asta nu are nici o responsabilitate decat cel ult contractual asumata, ceea ce nu-i cazul... aceasta este explicatia...

2. in anii trecuti, cand legislatia in privinta protectiei consumatorului, respectiv in privinta garantiilor la produsele de intrebuintare indelungata era alta, ANPC-ul interpreta ca si piesele de schimb au propria lor garantie, care se extinde dincolo de a masinii... parerea aceasta era insa in opozitie cu cea a Dacia si altor producatori de produse...

3. in perioada de la pct. 2, in unele cazuri, s-a acordat garantie noua sau extindere de garantie... mi-e mi-au schimbat motorul la DSN cu 1 sapatamana inainte de iesirea din garantie si mi-au acordat "ca gest comercial" garantie de 1,5 ani la acesta (atat era termenul legal atunci... 2002)

4. parerea mea e sa le ceri "cu basca in mana" sa iti acorde, la fel, o extindere... succes!


--------------------
Skoda KAROQ 2019 - B-21-NEW
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
sacallul
post 15 Apr 2009, 06:30
Post #12


Membru incepator


Group: Members
Posts: 62
Joined: 5 May 07




al, la cine ar trebui sa incep, cu miloaga, la vocea clientului sau service?


--------------------
DACIA LOGAN - LAUREAT 2006, 1,5 DCI
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
driverx
post 15 Apr 2009, 06:35
Post #13


--- Membru cu ralanti ---


Group: Members
Posts: 7.656
Joined: 21 November 03




Vocea. Nu ai ce discuta cu serviceu


--------------------
Mitsubishi Lancer 2008
Univega Alpina HT-LTD Disc Deore 2011
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
AL
post 15 Apr 2009, 08:00
Post #14


Member


Group: Members
Posts: 2.495
Joined: 8 July 02
From: Bucuresti




confirm, la VC... respectiv prin VC cu conducerea Dacia... tu adreseaza-te directorului general Dacia si daca poti, utilizeaza faxul de la VC si nu email-ul... nu uita mereu sa ceri (in mod explicit) raspuns scris...

citeste bine legislatia aplicabila de la www.anpc.ro si argumenteaza si prin durata normala de folosire a produsului si prin existenta unui viciu ascuns care a dus la reparatia respectiva... adica incearca sa demonstrezi ca nu este un caz tipic de garantie la vreo piesa neimportanta ci este un caz grav care te poate pune in continuare daca se repeta in imposibilitatea de a folosi masina... fiind nevoie de monitorizarea in continuare a problemei printr-o... extindere de garantie la componentele inlocuite (nu la toata masina)


--------------------
Skoda KAROQ 2019 - B-21-NEW
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Reply to this topicTopic OptionsStart new topic


1 User(s) are reading this topic (1 Guests and 0 Anonymous Users)
0 Members:
 

Lo-Fi Version  Harta site  Parteneri  Jocuri online  Curs Valutar  HRH Haine din lana merinos Time is now: 21st May 2024 - 02:01
Forum Renault