prelungire, garantie?, masina a suferit o intervenite capitala la motor
prelungire, garantie?, masina a suferit o intervenite capitala la motor
sacallul |
8 Apr 2009, 11:25
Post
#1
|
||
Membru incepator Group: Members Posts: 62 Joined: 5 May 07 |
|
||
--------------------
DACIA
LOGAN - LAUREAT
2006, 1,5 DCI
|
|||
DMP |
8 Apr 2009, 11:32
Post
#2
|
Mumu' padurii Group: Members Posts: 1.670 Joined: 4 September 06 From: Bucuresti |
Imi pare rau pentru ce ai patit.
Insa in Carnetul de Garantie scrie ca piesele inlocuite in perioada de garantie merg cu garantia pana la expirarea garantiei masinii. |
--------------------
Dacia
Logan
1.5 dci 2006
|
|
sacallul |
8 Apr 2009, 11:46
Post
#3
|
Membru incepator Group: Members Posts: 62 Joined: 5 May 07 |
nici macar pt piesele inlocuite ? .... cu toata ca nu m-ar avantaja foarte tare. In caz ca cineva a reusit sa obtina garantie, fiind in situatie asemanatoare cu a mea, sa imi spuna cum sa procedez. Va rog mult.
|
--------------------
DACIA
LOGAN - LAUREAT
2006, 1,5 DCI
|
|
vijelie |
8 Apr 2009, 12:04
Post
#4
|
membru violet Group: Members Posts: 4.605 Joined: 11 November 05 From: Bucuresti |
Roaga-te de Dacia sa te trateze preferential.
|
--------------------
Dacia
Duster
2011 Laureate dCi
|
|
sacallul |
8 Apr 2009, 14:18
Post
#5
|
Membru incepator Group: Members Posts: 62 Joined: 5 May 07 |
au mai fost cazuri, ...ce trebie sa fac ?
|
--------------------
DACIA
LOGAN - LAUREAT
2006, 1,5 DCI
|
|
klaus |
8 Apr 2009, 14:21
Post
#6
|
步步 Group: Moderatori Posts: 19.062 Joined: 4 August 02 From: Bucuresti |
Dar care a fost cauza interventiei capitale?
|
--------------------
Scenic III 1.9 dCi
-
-
- - E mult mai bine să mă înșel din prea multă suspiciune decît din prea multă naivitate. - Cristoiu
|
|
adiya |
8 Apr 2009, 15:43
Post
#7
|
Membru autentic Group: Members Posts: 1.392 Joined: 12 June 05 From: Bucuresti |
Practic ti-a fost reparat un produs aflat in garantie. Nu ai dreptul sa ceri prelungirea garantiei decat cu perioada in care masina a fost in service.
|
--------------------
Dacia
Logan
2007 ABS PLUS dci
- B-00-XXX
|
|
bobo77 |
8 Apr 2009, 15:48
Post
#8
|
........................... Group: Members Posts: 7.213 Joined: 27 January 06 From: Mangalia |
Ma indoiesc ca vei obtine ceva de la Dacia.
|
--------------------
Dacia Logan
Laureate 1,6 mpi
2008 ph 2
- CT _ _ _ _ Multa lume,putini oameni...
|
|
77sky |
8 Apr 2009, 17:46
Post
#9
|
Membru ocazional Group: Members Posts: 182 Joined: 22 March 08 |
QUOTE(daniel_p @ 8 Apr 2009, 11:32) Imi pare rau pentru ce ai patit. Insa in Carnetul de Garantie scrie ca piesele inlocuite in perioada de garantie merg cu garantia pana la expirarea garantiei masinii. Eram curios daca intr-adevar asa e precizat in documentul respectiv; la pagina 10 sta scris Ce e stupid...ca se poate a fi executata reparatia si sa mai fie doar o zi pana la acel termen cand expira garantia. Si, dupa... Ar fi fost mult mai echitabil sa se acorde un alt termen de garantie (care poate sa nu concorde cu cel general), in functie de anumite criterii. In conditiile actuale poate exista si nepasare din partea servisantului, tinand cont de termenii de garantie stipulati de norma legislativa... This post has been edited by 77sky: 8 Apr 2009, 18:45 |
--------------------
_
_
_______________ Logan Ambâț 1.5 DCi, 70HP (dopat la 95), JR5 AH, vara lu' 2007 nasterea & "Taz" 1.6 dCi 160 CP, Ints EDC, tot vara, dar lu' 2016
|
|
sacallul |
9 Apr 2009, 13:44
Post
#10
|
Membru incepator Group: Members Posts: 62 Joined: 5 May 07 |
ciudat, ca bataia motorului, a paraut dintr-o data. Nu cu mult timp inainte am facut revizia, verificart, chiar a mers si inginerul cu ea, si a spus ca totul e ok. Mergea perfect. Nu a trecut mult timp si hop, beleaua. Motivul nu l-am aflat nici in ziua de azi. Acum merge totul perfect, ma gandesc cu groaza ca se poate intampla oricand.
|
--------------------
DACIA
LOGAN - LAUREAT
2006, 1,5 DCI
|
|
AL |
9 Apr 2009, 15:16
Post
#11
|
Member Group: Members Posts: 2.495 Joined: 8 July 02 From: Bucuresti |
ideea e urmatoarea:
1. responsabilitatea producatorului e asupra masinii, adica a produsului... el iti garanteaza functionarea produsului o perioada anume, legala (impusa de legislatie) sau contractuala (asumata prin contract, ca o continuare la cea legala)... dupa asta nu are nici o responsabilitate decat cel ult contractual asumata, ceea ce nu-i cazul... aceasta este explicatia... 2. in anii trecuti, cand legislatia in privinta protectiei consumatorului, respectiv in privinta garantiilor la produsele de intrebuintare indelungata era alta, ANPC-ul interpreta ca si piesele de schimb au propria lor garantie, care se extinde dincolo de a masinii... parerea aceasta era insa in opozitie cu cea a Dacia si altor producatori de produse... 3. in perioada de la pct. 2, in unele cazuri, s-a acordat garantie noua sau extindere de garantie... mi-e mi-au schimbat motorul la DSN cu 1 sapatamana inainte de iesirea din garantie si mi-au acordat "ca gest comercial" garantie de 1,5 ani la acesta (atat era termenul legal atunci... 2002) 4. parerea mea e sa le ceri "cu basca in mana" sa iti acorde, la fel, o extindere... succes! |
--------------------
Skoda
KAROQ
2019
- B-21-NEW
|
|
sacallul |
15 Apr 2009, 06:30
Post
#12
|
Membru incepator Group: Members Posts: 62 Joined: 5 May 07 |
al, la cine ar trebui sa incep, cu miloaga, la vocea clientului sau service?
|
--------------------
DACIA
LOGAN - LAUREAT
2006, 1,5 DCI
|
|
driverx |
15 Apr 2009, 06:35
Post
#13
|
--- Membru cu ralanti --- Group: Members Posts: 7.656 Joined: 21 November 03 |
Vocea. Nu ai ce discuta cu serviceu
|
--------------------
Mitsubishi
Lancer
2008 Univega Alpina HT-LTD Disc Deore 2011
|
|
AL |
15 Apr 2009, 08:00
Post
#14
|
Member Group: Members Posts: 2.495 Joined: 8 July 02 From: Bucuresti |
confirm, la VC... respectiv prin VC cu conducerea Dacia... tu adreseaza-te directorului general Dacia si daca poti, utilizeaza faxul de la VC si nu email-ul... nu uita mereu sa ceri (in mod explicit) raspuns scris...
citeste bine legislatia aplicabila de la www.anpc.ro si argumenteaza si prin durata normala de folosire a produsului si prin existenta unui viciu ascuns care a dus la reparatia respectiva... adica incearca sa demonstrezi ca nu este un caz tipic de garantie la vreo piesa neimportanta ci este un caz grav care te poate pune in continuare daca se repeta in imposibilitatea de a folosi masina... fiind nevoie de monitorizarea in continuare a problemei printr-o... extindere de garantie la componentele inlocuite (nu la toata masina) |
--------------------
Skoda
KAROQ
2019
- B-21-NEW
|
|
Lo-Fi Version Harta site Parteneri Jocuri online Curs Valutar HRH Haine din lana merinos | Time is now: 21st May 2024 - 02:01 |