Nu stiu daca se mai uita cine pe forum-ul asta, dar ma gandeam sa scriu macar de-o raspunde cineva.
anul trecut in august am avut accident de motocicleta, o femeie cu dacia intrandu-mi in fatza, punand frana mult prea tarziu. venea de pe un drum secundar si se grabea la munca. am chemat politia, au facut poze, masuratori si au gasit-o pe ea vinovata. ea nu a semnat procesul verbal, dar a semnat un baiat ca martor cum ca femeia refuza.
politia mi-a dat actele cu care sa ma duc mai departe la asigurari, ceea ce am facut. au venit si au constatat daunele, m-au pus pe mine sa ma duc pe la magazine sa vad cat costa piesele si sa iau documente care sa ateste preturile, dupa care a inceput o perioada neagra: au intarziat dosarul in final cu 6 luni pe diverse motive, chair daca ma duceam in fiecare saptamana sa ma iau de ei (nu auzisem de CSA pe atunci). Dupa constatarea agentului de daune de la ASIROM Constanta, paguba se ridica undeva la 14.500 RON. dupa 6 luni de chinuri, am primit raspunsul de la asigurare, sub forma acceptului de plata in valoare de 14.580 RON, asta in ianuarie 2009. cu acest deviz m-am dus la service, care abia ma astepta ca tineam moto de ceva timp pe la ei, si au inceput sa-i cumpere piesele si sa-i mai faca ce trebuie.
ca daune, aveam fata facuta zdrente, trebuia vopsita cam in totalitate, si inlocuite unele bucati din ea, roata spate facuta opt si altele.
service-ul s-a ocupat de reparatii, iar cand aproape sa fie gata, au emis factura catre societatea de asigurare. asta prin mai, deoarece dureaza cam doua luni sa vina o piesa.
intre timp, pe la sfarsitul lui martie inceputul lui aprilie, am fost chemat ca martor de catre politie. in prima faza am crezut ca este vorba de un accident petrecut de curand in fata blocului in care stau. mai tarziu am aflat ca doamna care m-a lovit facuse contestatie. fiind prima data cand aveam de-a face cu asigurarile, nu mi-am dat seama ca ar putea sa fie ceva la mijloc, din moment ce ei imi dadusera deja de doua luni acceptul de plata si puteau sa ma anunte oricand ca este vreo problema, mai ales ca aveau numarul meu de telefon pe jumatate din foile din dosar, precum si adresa si alte informatii.
dupa ce a fost emisa factura de la service, m-a rugat un baiat de la service sa trec eu cand am timp sa vad ce mai fac aia de nu platesc factura. am trecut si mi-au zis ca Daune Constanta s-a mutat la Bucuresti si ca trebuie sa sun acolo. am sunat si spre surprinderea mea, nu numai ca nu era platita, ci au zis ca nu imi platesc suma respectiva deoarece mai lipseste ceva de la dosar. asta era la aproximativ patru luni de la emiterea acceptului de plata. am stat toata ziua cu ei la telefon , ca pana la urma sa-mi spuna ca s-a facut o greseala la Constanta de catre agentul de daune si ca ei nu platesc suma ca e prea mare si ca au cerut la politie sa vada daca a depus contestatie doamna cu dacia.
in continuare am depus o plangere inregistarta la ei la sediu la care am primit raspuns in jumatate de ora pe mail in care imi spuneau acelasi text, adica:

"Conform normelor RCA in vigoare in anul 2008 va comunicam ca valoarea maxima a despagubirii pentru motocicleta ......... cu seria de sasiu ............, capacitate cilindrica de 399cm*, se stabileste tinandu-se cont de vechimea rezultata conform anului de fabricatie si de coeficientul de uzura aferent.

Urmare a evaluarii motocicletei dumneavoastra la data accidentului va comunicam ca valoarea de nou a motocicletei a fost stabilita potrivit cataloagelor de specialitate, aceasta fiind de 4443 euro.

Tinandu-se cont de vechimea in exploatare (an fabricatie) si uzura aferenta, valoarea motocicletei la data producerii evenimentului este de 666 euro.

Aceasta valoare reprezinta maximul de despagubire in situatia in care motocicleta se repara intr-o unitate service de specialitate.

In cazul in care motocicleta nu se mai repara valoarea de mai sus se diminueaza cu 25%(valoarea epavei) aceasta devenind in suma de 499 euro.



Va multumesc pentru intelegere

Insp. ..............

am pus si mesajul de la ei ca sa va faceti o idee mai buna.

mai departe am depus plangere la CSA de care am aflat in ziua respectiva ca exista, la care am, primit ieri raspuns, acesta fiind acelasi raspuns pe care mi l-au dat cei de la asigurari, parca copiat de acolo.

intrebarea mea este: vi se pare normal acest lucru? este legal? adica dupa 4 luni de zile sa ii sun eu pe ei si sa-mi comunice asa ceva? daca era la o saptamana, mai intelegeam. dar asa?
daca ma duc si cumpar o paine si peste o saptamana imi zice vanzatorul ca de fapt era mai scumpa?!
mai departe nici nu prea am idee ce sa fac, deoarece traim in romania si ma astept sa castige aia care mi-a iesit in fata si sa ma puna sa-i platesc daunele si sa mai dau bani si pe la service din greseala asigurarilor.