DaciaClub Logo

Welcome Guest ( Log In | Register )

> DaciaClub - Forum Dacia > Dacia - Diverse > Diverse
 
 Reply to this topicStart new topicStart Poll

Outline · [ Standard ] · Linear+

> Preturi Service Meridian

Track this topic | Email this topic | Print this topic | Topic RSS feed
Highlander
post 10 Jun 2005, 08:53
Post #1


Membru incepator


Group: Members
Posts: 65
Joined: 26 April 04
From: Bucuresti
Am fost la o revizie de 40 000 la meridian si va spun cam cat a costat
doar manopera :


1) Constatare 125k (0.5h)
2) Schimb ulei motor 175k (0.7h)
3) Inlocuire filtru benzina 125k (0.5)
4) Inlocuire filtru aer 100k (0.4)
5) Inlocuire 4 bucsi 250k (1h)
6) Inlocuire garnituri frana (retrieri) 500k (2h)
7) Inlocuire placute 150k (0.6h)
8) Inlocuire tampon toba 150k (0.6)

Mentionez ca am avut programare la ora 10 ... dupa lungi insistente si 100k data la receptie mi-au bagat si mie masina din parcare inauntru in service dupa 1ora jumate,
loc in care a mai stat inca 1 ora pana a venit mecanicul care era la masa. Toata reparatia a durat cam 1ora si 15min, iar eu am fost facturat cu 6,3 ore in conditiile in care ora de manopera este 250k.
Ce sa spun ... uleiul stiam si eu sa-l schimb insa am spus sa ma duc totusi la service...,
filtru de aer chiar nu stiam unde este insa dupa ce am vazut ca era acoperit doar de capacul ala de la motor prins in 6 suruburi
chiar mi-a parut rau ca nu l-am schimbat eu.
La placutele de frana nu mai mi-au pus sigurante ca cika "nu aveau" si mi le-au lasat sa se "balangane" pe disc. Imi luasem si eu d'alea cu martor insa mi-au smuls aia firele din ele cum le-au scos din cutie.
Motiv: "oricum nu merg !"
M-am dus cu toate piesele mele cumparate ...mai putin bucsile, garniturile de la retrieri si tamponul de la toba ca nu stiam de ele ... insa nu ma gandeam
ca 7 cauciucuri amarate mi le vor vinde exact la pret dublu decat se vand in magazin... nu mai zic de vitan...
Tamponul de la toba a durat exact 20secunde sa-l inlocuiassca ... nu stiu cum au ajuns ei la 0.6ore.

Asta e ... mi-am luat o teapa... si data viitoare o sa le schimb in fatza blocului. Imi pare rau ca nu am facut-o acum ...dar deh ... am zis sa ma duc si io la service !


--------------------
Dacia SN Clima - B-20-DLN
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
costi
post 10 Jun 2005, 09:30
Post #2


Membru autentic


Group: Members
Posts: 3.230
Joined: 15 October 03
From: Bucuresti
Nemernicia salveaza RO !
Dupa ce ca-ti iau cit iti iau macar sa respecte programarea; asta ma omoara pe mine: lipsa de respect pt timpul clientului!
Cum ai putut sa accepti facturarea a 6 ore in loc de 1,5 ?


--------------------
DSN/SLZ
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
motorsport_2005
post 10 Jun 2005, 09:42
Post #3


Membru autentic


Group: Members
Posts: 317
Joined: 15 April 05
From: Bucuresti
am deschis si eu acum ceva timp un topic pe tema belele cauzate de mecanici... smile.gif
dar la subiect, de ce nu ii dai in judecata?
este o inselaciune pe fata, ce zici tu.


--------------------
dacia supernova - CT - 19 - VEV
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
clr
post 10 Jun 2005, 09:57
Post #4


Membru autentic


Group: Members
Posts: 2.729
Joined: 24 February 03
From: Bucuresti
Poate ca o fi inselaciune, dar este una legala. Tarifarea nu o fac dupa principiul "cat a stat masina pe elevator" ci conform unor normative. Nu cunosc normativele dar cert e ca orice operatie se tarifeaza ca atare. Spre exemplu mie geometria mi - au facut - o in max. 5 minute, dar tarifat 20 ...


--------------------
Ex Renault Megane 2003
Cand ai încercat totul si nimic nu a mers, citeste instructiunile de folosire
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
aless
post 10 Jun 2005, 11:30
Post #5


Membru


Group: Members
Posts: 169
Joined: 27 May 03
From: Ploiesti
Si la o adica pot spune ca au lucrat mai multi mecanici in paralel...


--------------------
KIA CEE'D 2008 - PH-09-ADN
Nimic nu este mai definitiv decat lucrurile pe care le facem provizoriu...
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Doru
post 10 Jun 2005, 12:00
Post #6


Membru autentic


Group: Members
Posts: 247
Joined: 27 May 03
Si eu am facut de curand revizia de 40 k tot la ei.Vroiau sa-mi bage pe gat treaba aia cu constatarea,insa i-am refuzat.Ce e ciudat e ca desi am cerut clar revizie 40k ei ma intrabau ce vreau sa schimb.In cartea de garantie scrie clar ce operatiuni trebuie facute la 40k.


--------------------
VW PASSAT TDI 4 MOTION - B-05-TIE
Keep It Real!!
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
clr
post 10 Jun 2005, 12:23
Post #7


Membru autentic


Group: Members
Posts: 2.729
Joined: 24 February 03
From: Bucuresti
Treaba asta cu constatarea am vazut si eu ca apare de fiecare data (ma rog se cheama Receptie auto ).


--------------------
Ex Renault Megane 2003
Cand ai încercat totul si nimic nu a mers, citeste instructiunile de folosire
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
motorsport_2005
post 10 Jun 2005, 12:28
Post #8


Membru autentic


Group: Members
Posts: 317
Joined: 15 April 05
From: Bucuresti
sunt off-topic
dar facturarea s-a facut conform spuselor lui highlander, la 6,3 ore.
durata petrecuta de el aculo a fost de 1.25 ore pe elevator.
facturarea s-a efectuat la ora / manopera .
si nu la numar de mecanici care au efectuat reparatii
la cat a asteptat pe afara (in acest caz s-ar ajunge ca un service sa incaseze / elevator, echipa de lucru, tariful pentru 30-50 de ore pentru o singura zi).
la 6.3 ore aia trebuiau sa ii repare motorul, cutia si instalatia electrica.
poate fi o inselaciune .... dar legala, niciodata.
eu sincer cred ca baietii au chiulit cateva ore si acum incercau sa ponteze orele pierdute.


--------------------
dacia supernova - CT - 19 - VEV
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
BasIc
post 10 Jun 2005, 16:30
Post #9


Membru


Group: Members
Posts: 144
Joined: 21 November 03
From: BRASOV
Dupa cum s-a mai spus..poate sa faca un numar e 6 operatii in 30 de minute si sa iasa 7 ore.Tarifarea se face dupa un NORMATIV care se aplica la toate serviceurile.Ceea ce difera intre ele este tariful pe ora.INsa pontajul pe operatii este acelasi la toate serviceurile.


--------------------
"Bas|c Rulzz!"
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Highlander
post 10 Jun 2005, 16:38
Post #10


Membru incepator


Group: Members
Posts: 65
Joined: 26 April 04
From: Bucuresti
Am mai fost o singura data anul trecut sa-mi schimbe caloriferul care incepuse sa curga prin masina. Am sunat mai intai si i-am intrebat cat ma costa caloriferul + manopera. Operatorul mi-a spus 700k caloriferul + 600k manopera . Atunci nu stiam ca se factureaza la ora de lucru insa dupa ce am ajuns a venit electricianul, mi-a dat bordul jos ( o parte ) ... mi l-a schimbat .... mi-a pus bordul la loc si totul a durat cam 30min. Intr-adevar facturarea s-a facut dupa cum mi-a zis operatorul insa de fapt cand m-am uitat mai atent scria :

1) 2 ore interventie mecania * 250k / ora.
2) Laveta cu care s-a sters mecanicu
3) Folie cu care s-a acoperit scaun fata sa nu mi-l murdareasca ala.

Nu stiu daca chiar era datoria mea sa platesc si ciolofanul ala imputit + laveta ... ma gandeam ca mai urmeaza sa platesc sapunul , hartia igienica in cazul in care mecanicul i-a o pauza fiziologica ... etc.

Cred totusi ca o fac legal ... oricum ma voi duce la opc sa depun o plangere.


--------------------
Dacia SN Clima - B-20-DLN
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
motorsport_2005
post 10 Jun 2005, 17:05
Post #11


Membru autentic


Group: Members
Posts: 317
Joined: 15 April 05
From: Bucuresti
pai din ce inteleg eu,
astia pun caruta inaintea cailor.
nu cumva ar trebui sa atace si normativul ala?
i-a verificat cineva? nu ar fi normal sa stiu si eu cat ma costa cand merg la ei?
ca se ajunge la niste aberatii.
( schimb ulei 40 de min., inlocuire tampon toba 30 de min., etc.).in plus ajungi ca o banala revizie sa te coste mai mult decat piesele. dar daca nu faci revizia nu mai ai garantie.nu cumva e jaf la drumul mare?
si in contabilitate cum introduc? o zi = 50 de ore?
inteleg sa ia manopera pe ora, asa era la c-ta cand mai aveam eu garantie.
adica a durat revizia 1.25 ore x ora este 20 de euro =25 de euro, aprox 600k.
ca ma duc si eu ca omul sa-mi fac motorul la ei si cand vad nota, ca sa o achit, imi vand masina mad.gif .


--------------------
dacia supernova - CT - 19 - VEV
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Marius81
post 11 Jun 2005, 06:54
Post #12


Membru autentic


Group: Members
Posts: 244
Joined: 30 June 04
From: -
Fratilor vad ca in Romanica nu se poate altfel , deci eu am in vatat o chestie ....
Cand ma duc in service de fiecare data stau langa ei ,cat se poate mai in sufletul lor biggrin.gif , imi iau privirea de om suparat si nemultumit si parca isi fac treaba mai constiincios. Asta pt ca am avut experiente neplacute cu ei ....erau sa-mi bage mizerii in cutia de viteze cand mi-am schimbat uleiul, nu aveau ce le trebuie (sau nu vroiau sa scoata), puneau mainile pline de ulei peste tot pe motor si pe caroserie care la mine sunt mereu curate , etc.... Pana intr-o zi cand mi-au venit rau de tot dracii desi nu imi sta in fire si am urlat la ei vreo 15 minute de nu mai stiau aia ce sa-mi faca sa tac. De atunci numai la service-ul ala ma duc si nu am mai avut probleme cu ei (dar presupun ca nu e timpul pierdut inca ..). Oricum am invatat sa fac multe chestii si nu mai am asa des nevoie de ajutorul preistoricilor alora.


--------------------
- - - - -
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
bogdanescu
post 11 Jun 2005, 14:33
Post #13


Membru


Group: Members
Posts: 181
Joined: 21 August 03
From: Bucuresti

bai nene, masinile voastre oricum sint iesite din garantie, so, de ce nu va bagati picioarele in service-urile dacia? un schimbat de ulei, placute, filtre se pot face fara probleme la un service 'de cartier' la juma' de pret si fara nervi... parerea mea...


--------------------
renault megane 2.2 sedan 1.5dci 80cp 2006
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
bogdan_o
post 12 Jun 2005, 10:31
Post #14


om ca, din pacate, din ce in ce mai putini


Group: Members
Posts: 3.940
Joined: 23 May 03
From: Bucuresti
1. normele nu le stabilesc service-urile ci producatorul. Aruncati un ochi pe manualul de reparatii DSN in sectiunea timpi manopera sa vedeti acolo haos.
2. celofanul si lavetele da, le platesti. E perfect legal.
3. eu de cand am iesit din garantie nu am mai pus roata de masina in service. Majoriotatea operatiilor de intretinere le fac eu, iar pentru cele care presupun murdarirea prefer sa ma duc intr-un service de cartier la care ma inteleg cu mecanicii. Cazul schimbului de ulei. pentru 100k nu are rost sa ma tavalesc pe sub masina, deci as putea la fel de bine sa fac si treaba asta. Rezultatul: masina merge bine, ce fac, fac cu simt de raspundere iar banii de manopera mai bine ii dau pe piese sau ies in oras la un suc decat sa-i imbogatesc pe altii ca banii aia nu ii gasesc pe strada si nici nu bag mana altuia in buzunar in RATB. Daca ar fi sa faca treaba ca lumea poate as mai zice, dar asa ce rost are.


--------------------
Dacia SLZ 1.4 / Break CL
E bine sa fii multumit cu ceea ce ai, dar nu si de ceea ce esti (Sir James MacKintosh)
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Kramer
post 13 Jun 2005, 11:44
Post #15


Membru autentic


Group: Members
Posts: 367
Joined: 26 May 04
From: Brasov
QUOTE(bogdan_o @ 12 Jun 2005, 12:31)
...
2. celofanul si lavetele da, le platesti. E perfect legal.
3. eu de cand am iesit din garantie nu am mai pus roata de masina in service.
...
*



Este la fel de legal ca si abonamentul TV.
Dar astea macar se pot evita, asa ca cine mai merge si a doua oara intr-un service Dacia, fara sa fie obligat de garantie, chiar si-o merita.


--------------------
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
clr
post 14 Jun 2005, 07:59
Post #16


Membru autentic


Group: Members
Posts: 2.729
Joined: 24 February 03
From: Bucuresti
QUOTE(motorsport_2005 @ 10 Jun 2005, 17:05)
si in contabilitate cum introduc? o zi = 50 de ore?
inteleg sa ia manopera pe ora, asa era la c-ta cand mai aveam eu garantie.
adica a durat revizia 1.25 ore x ora este 20 de euro =25 de euro, aprox 600k.
ca ma duc si eu ca omul sa-mi fac motorul la ei si cand vad nota, ca sa o achit, imi vand masina mad.gif .
*


Chiar daca ai reusi sa - i convingi sa - ti tarifeze conform principiului "cat a stat masina" n - ai sa rezolvi nimic. De ce? Simplu: in loc sa - ti rezolve in 40 minute o operatie normata la 2 ore, o sa - ti tina masina 2 ore pe elevator. Si daca mai e si un service unde clientul nu are acces .... Pana la urma stii cum e: daca mecanicul a fost mai sarguincios si ti - a terminat treaba mai repede ... Putea sa - ti dea un impleticit si in loc de 2 ore sa stea 3. Si atunci cu cat te taxau?
Problema este alta: eu de fiecare data cand merg intreb clar cate ore de manopera prevede fiecare operatie + pretul/ora. Daca - mi convine bine, daca nu pa.

In alta ordine de idei, eu as recomanda asa: operatiile simple ti le faci tu sau la un service de la coltul strazii unde negociezi la lucrare (schimbat ulei, filtru ulei, filtru combustibil etc.). Iar in service mergi numai pentru probleme mai mari (ex: schimbat un pivot, geometrie roti samd).

Acum: eu merg pentru toate operatiile in service - ul Dacia pentru ca vreau ca masina mea sa aiba un singur mecanic plus ca ma lasa sa stau "in sufletul lui".


--------------------
Ex Renault Megane 2003
Cand ai încercat totul si nimic nu a mers, citeste instructiunile de folosire
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
motorsport_2005
post 14 Jun 2005, 10:09
Post #17


Membru autentic


Group: Members
Posts: 317
Joined: 15 April 05
From: Bucuresti
felicitari.
asa o sa fac si eu, e o idee foarte buna.
multumesc .


--------------------
dacia supernova - CT - 19 - VEV
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
bj
post 14 Jun 2005, 10:26
Post #18


membru de nevoie


Group: Members
Posts: 321
Joined: 3 December 04
From: Bucuresti
QUOTE(bogdan_o @ 12 Jun 2005, 10:31)
2. celofanul si lavetele da, le platesti. E perfect legal.
*



Mie nu mi se pare normal sa le platesti. Ar trebui incluse in tariful manoperei pentru ca sunt lucruri de care ei au nevoie pentru a-ti repara masina. Similar ar trebui sa platesc si uzura surubelnita si patent...

Pentru comparatie am fost intr-un atelier (profesionist as putea spune) de montat alarme auto (asta era activitatea principala, dar mai faceau si alte accesorizari) si am fost placut impresionat sa vad ca montau huse textile pe scaune si pe volan. Husele inscriptionate cu emblema firmei. Sincer mi s-a parut ca sunt la Pimp My Ride (adjustat la nivelul Romaniei:) ). Asa ca se poate.

Despre tarifarea manoperei la ora mi se pare ca e singurul lucru care tine sub control mingicarelile care s-ar putea face. Beneficiarul ar trebui sa fie multumit ca a scos mai repede masina si ca a fost tarifat standard. Reversul medaliei ar fi sa iti tina aia cu saptamanile masina acolo si sa iti tarifeze cum vrea muschiul lor manopera. Si nu cred ca ar fi un lucru bun.


--------------------
Skoda / BMW Fabia Variant - de munca / F650 - capra exLeon, exDSN - B-65-xxx
BMW F650ST - tot un fel de capra
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
« Next Oldest · Diverse · Next Newest »
 
 Arata topicuri asemanatoare
Reply to this topicTopic OptionsStart new topic
DaciaClub
Random Picture Google search Last addition
Imagine aleatoare
căutare personalizată
Ultima imagine adaugata


1 User(s) are reading this topic (1 Guests and 0 Anonymous Users)
0 Members:
 

> DaciaClub - Forum Dacia > Dacia - Diverse > Diverse
Lo-Fi Version  Harta site  Parteneri  Jocuri online  Curs Valutar  HRH Haine din lana merinos Time is now: 12th May 2024 - 00:58
Invision Power Board © 2024  IPS, Inc.
Licensed to: DaciaClub - Reno.ro
Forum Renault