Aceeasi problema am si eu de cand mi-a schimbat contorul consumul aprope s-a dublat. Dar de fapt pt alta problema mai importanta am postat: Le-a venit bunicilor mei de plata o factura veche de vreo 2 ani. Ei au platit-o bineninteles la vremea respectiva dar nu mai au chitanta sa dovedeasca. In mod normal daca nu esti cu plata la zi iti taie curentul in 2-3 luni din cate stiu eu, dar ELECTRICA daca ar avea dreptate nu trebuia sa l-e taie curentul la data respectiva? Stie cineva cat timp trebuie pastrate facturile? Ce pot face in mod pasnic (ca deja ma treceau niste ganduri necurate) sa rezolv aceasta problema, ca au trimis oameni sa-i debranseze, dar i-a pus pe fuga bunicul meu si cu niste vecini Cu respect Fane This post has been edited by fun-e23: 22 Mar 2006, 20:23

Termenul de prescriptie al facturilor de energie coincide cu termenul general de prescriptie, adica 3 ani. Dublura chitantei, daca a fost taiata ar trebui sa mai existe la actele furnizorului de energie.

I-auzi brau! Omul isi spune parerea! Ce, s-a intors tirania? Vad ca simpatizezi cu mizerabilii de comunisti!

Am patit si eu asa ceva.... am cautat in facturi si chitante, si surpriza, exact acea chitanta pe care o declarau ei neplatita de 1 an jumate, lipsea.
Avand in vedere ca aveam toate chitantele de inainte si de dupa cea incriminata, puteam sa trag cel mult 3 concluzii:
1- este o coincidenta ca am pierdut exact chitanta aceea.
2- cineva de la "ei", stia exact ce chitanta imi lipseste mie si "au profitat"
3- probabil aveau dreptate, si trebuia platita, ceea ce am si facut.

Poate nu este si cazul bunicilor tai...

This post has been edited by GABY IS BACK !: 23 Mar 2006, 20:26

In contract nu scrie nicaieri ca trebuie sa pastrez chitantele nu stiu cati ani.
Cand am fost sa-i iau la intrebari era o gramada de lume cu aceeasi problema si cu altele mai grave (facturi umflate, debransari aiurea etc).
Din ce am vazut acolo si din ce au patit si bunicii mei CONCLUZIA E CLARA SE F..RA CA IN CODRU

Si cine fura si cum fura ca in codru ?
Hai explica ! ... Daca nu ai habar de un lucru nu sari sa zici ca ,, se fura ", ca nu este asa. Si cine fura suporta consecintele, asta e clar. Crezi tu ca firmele astea care furnizeaza energie ( ca sunt mai multe acum ) sunt ale angajatilor ca sa iti permiti sa zici ca fura ( asta in cazul in care fac asa ceva ) ? Nu sunt ale lor, ci sunt ale statului roman sau ale unor patroni (actionari).
Si despre chitante, da, nu scrie in contract ca trebuie sa le tii, dar daca esti inconstient nu le tii, ca toti suntem oameni si mai pot aparea greseli. Facturile umflate se rezolva, nu le plateste nimeni, se fac facturi de stornari, si se corecteaza, se plateste pana la urma consumul real, asta in cazul in care nu fura cineva curent fara ca altii sa stie.

Sa va zic un caz concret de furt la noi pe aici: o scara de bloc cu garsoniere consuma cu becurile de pe casa scarii in jur de 500-600 kv/luna. Cum vi se pare ? Este consumul real, de pe contor, numai ca mai mult ca sigur ca cineva s-a ,,legat" la acel fir si fura energie si nimeni nu stie cine si proprietarii se intreaba de ce ii costa mai mult energia pe scara decat in casa la ei, ei cred ca ii fura administratorul de asociatie prin umflarea pretului pe care trebuie sa il plateasca, dar nu este asa, e pretul real verificat de mine pe facturi. Este un mister care se va elucida in curand si cineva se va alege cu dosar penal. Eu nu cred nici in ruptul capului ca niste becuri de pe o scara de bloc sa consume intr-o luna 500 kv.

SilviuB, nu te mai inflama asa! La voi in Suceava era sa fiu furat de Electrica in urma cu vreo 2 ani. Nu erau decat 5 milioane de lei. Soacra-mea a fost debransata. I-am platit datoria si taxa de rebransare si dupa doua saptamani mi s-a comunicat ca mai este datoare cu 5 milioane. Pana nu i-am amenintat ca merg la politie si ii reclam pentru escrocherie nu s-au gasit banii. Apoi, surpriza! Banii "se ratacisera" in dulapul unei casiere.
Asa ca aveti mare grija cu Electrica!

This post has been edited by Sony: 24 Mar 2006, 11:35

Stai linistit ca nu m-am inflamat deloc! Am explicat si eu ceva si am dat un exemplu. Vad ca unii aduc acuzatii grave unei firme fara sa stie ce vorbesc.
Faptul ca exista, si vor mai fi lepre pe lume e de mult stiut. Hoti sunt peste tot. Dar, sa nu generalizam ca Electrica vrea sa insele oamenii. Nu are nimeni nici un interes. Nu aveti idee cum e sa gestionezi atatia clienti.

La mine nu a fost o problema de gestionare a clientilor, ci de moralitate a angajatilor. Acei angajati care au o gestiune foarte mare nu au fost selectionati de mine, ci de Electrica. Asa ca Electrica este direct raspunzatoare de furturi sau tentative de furt!


This post has been edited by Sony: 24 Mar 2006, 12:13

Tu esti cam deosebit omule! Sa lasam discutia asa! Ceea ce zici este cam de genul : societatea toata este vinovata ca exista hoti de tot felul pe lume. Or, asa ceva e inevitabil.

Si pentru ca tot a venit vorba de moralitate mi-am adus aminte de alta faza. In urma cu cativa ani a venit un negru din asta sa schimbe contorul parintilor mei. Sperand ca va obtine si el o spaga a inceput sa se agite cum ca acel contor ar fi manarit. Ai mei nu au vrut sa-i dea nimic si individul a sigilat contorul pentru a fi expertizat la sediu. Cum excursia lui s-a continuat prin vecini a avut grija sa afirme peste tot ca familia X a manarit contorul si a fraudat Electrica.
Bineinteles ca la expertiza s-a dovedit ca acel contor era neatins. Dar acel individ meschin a vrut sa le pateze imaginea pentru ca nu au dat spaga. Numai ca parintii mei sunt oameni respectati si nu prea l-a crezut nimeni pe bietul prostan.

Si nu e vorba ca as fi eu deosebit sau nu. Eu am intrat in contact cu acei oameni ca reprezentanti ai Electrica, nu pentru ca m-as fi simtit atras de ei. Fie vorba intre noi, daca mi-ar fi batut la usa ca simpli oameni nu i-as fi primit in casa.
Electrica are un departament special platit si instruit care se ocupa de recrutare. De ce acel departament nu este in stare sa-si faca treaba? M-am saturat sa fiu tratat doar ca o vaca de muls!

This post has been edited by Sony: 24 Mar 2006, 12:19

Foarte bine i-au facut bizonului. Astia sunt idioti fara minte si le sta capul numai la chestii din astea. Oameni ca astia trebuie pusi la zid.

A fost interesanta reactia vecinilor care au venit imediat sa le spuna alor mei si sa le recomande sa il reclame sefilor lui!

Dle SilviuB, reactii mai jenante ca ale tale, mai rar... cred ca esti cam singurul pe forumul asta care sa faca atatea interventii subiective si mai ales in apararea unora pe care-i stie o tara intreaga de "cinstiti". Oricum, ca salariat trebuia sa te abtii cat de cat

Ca sa nu mai zic de pozitia lor de monopol 100% (sper sa se mai diminueze cat de cat) si care le-a permis atatia ani sa considere clientul sclavul lor iar serviciile lor sa fie caracterizate prin preturi mari, timpi de asteptare mari, birocratie cat incape. Nu ma leg si de salariile VOASTRE, ca suntem intr-o economie de piata totusi..

PS: Semnele de la preluarea de catre E-On nu sunt prea stralucite, ceea ce ma face sa ma gandesc ca nemtii s-au mai tocit intre timp sau ca si padurea lor are uscaturi...

Na, ca sa m-ai trezit unul sa zica ceva fara sa cunoasca despre ce e vorba.
Ce reactii jenante spui matale acolo ? Tu esti jenant ca nu stii ce vorbesti.
Toate tarifele in domeniul energiei si gazului sunt reglementate de ANRE respectiv ANRG, asa ca nu se stabilesc tarifele astea de oricine. Despre noi proprietari, adica E-on nu zic nimic, dar totusi sa stii ca mi-am schimbat parerea despre nemti, adica ca cica ar fi cea mai buna natie de pe pamant. Tu generalizezi, ca si ceilalti de altfel, aceasta problema ca daca este cineva corupt sau mai stiu eu cum, gata toti trebuie sa fie la fel. Nu e asa. Cred ca daca am discuta fata in fata te-as putea lamuri in legatura cu diverse probleme, ca aici nu pot sa spun prea multe. Furnizori de energie mai sunt, s-a liberalizat piata de energie. Problema e ca nu cred ca se incumeta nimeni sa faca de la 0 o firma ca electrica ( infrastructura e problema cea mare--> cost mare).
Pot sa spun ca toate mecanismele si birocratia nu e deloc vina angajatilor, toti sunt platiti sa munceasca cum li se spune, cred ca toti oamenii fac la fel; era un exemplu f bun pe topicul cu masini germane si franceze.
Despre salarii pot sa zic ca sunt medii, daca nu inclina spre mici. Nu mai e electrica ce a fost prin anii de dupa revolutie.

Domnule SilviuB vorbesti prea mult din carti si nu prea cunosti realitatea.
E normal sa ii iei apararea mainii care te hraneste.

[QUOTE]Facturile umflate se rezolva, nu le plateste nimeni, se fac facturi de stornari, si se corecteaza, se plateste pana la urma consumul real, asta in cazul in care nu fura cineva curent fara ca altii sa stie.[QUOTE]

Afla ca nu se rezolva de la sine si trebuie sa-i tragi de maneca sa faci cereri peste cereri audiente chestii trestii si intr-un final fericit dupa ce pierzi o gramada de timp sa iti fie rezolvata problema.

Angajatul X nu are niciun fel de beneficiu daca pune in carca cuiva o factura umflata.
Deci nu vad vreun motiv real pentru a afirma asa ceva. In fine..

Exista insa un aspect pe care eu nu-l pot intelege.
Unul care are nevoie de curent trifazat pentru activitati industriale, poate proceda in felul urmator:
- Cumpara stalpi pe banii lui.
- Ii "planteaza" pe banii lui.
- Ricida pe banii lui o constructie cat un garaj.
- Cumpara pe banii lui un ditamai transformator.
- Trage firele pe banii lui
Vine Electrica si ii face bransametul, dupa care ii pune un lacat.
Si totul intra in proprietatea societatii Electrica. !!!

Subscriu la tot ce a scris Anamana, in deplina cunostinta de cauza. E o situatie incredibila care te face sa iti fie scarba de sistem... si de "rotitele" lui.
Dar a uitat sa spune de zecile de drumuri facute in crucis intre diversele sedii si de spagile si atentiile de rigoare pentru ca problema sa ti se rezolve odata

Numeroase drumuri am facut si eu in Suceava intre doua sedii pentru a rezolva problema despre care am scris mai sus!

"Sa va zic un caz concret de furt la noi pe aici: o scara de bloc cu garsoniere consuma cu becurile de pe casa scarii in jur de 500-600 kv/luna..... Eu nu cred nici in ruptul capului ca niste becuri de pe o scara de bloc sa consume intr-o luna 500 kv. "

SilviuB, vezi ca esti pe linga!
Unitatea de masura pentru energia electrica este Wh si uzual se foloseste kWh.
KV/luna nu exista, iar V (sau multiplul sau kV-ul) este unitatea de masura pentru tensiune; am tinut sa fac aceasta remarca deoarece incurci borcanele prin mai toate posturile tale din acest topic si este evident ca nu ai cunostinte elementare de electrotehnica.

Na, iote, ca nu are voie omul sa mai greseasca din graba. Rapid, aruncati cu pietre ... ,, pe langa". Nu te cunosc si nu ma cunosti asa ca nu arunca vorba in vant. Am scris in graba si nu am mai verificat ce am scris. Cine stia despre ce vorbesc intelegea in context. Am scris inainte sa plec acasa, in graba.

Omule mai apara angajatul firma la care lucreaza dar nici chiara asa !
Chiar esti asa de naiv incat sa crezi ca ANRGN sau ANRE au vre-un cuvant de spus ?
De cate ori au "taiat" elanul Renelului si Distrigazului cand s-au anuntat scumpiri ?Lucrez in petrol (nu la stat) si am de a face cu cele 2 autoritati numite mai sus asa ca nu mai omite ( asta politicos spus) adevarul!

Eu nu sunt purtator de cuvant al e.on, ci mi-am zis parerea personala. Ca lucrurile sunt cum sunt asta e. Domneste vechiul sistem si va domni inca mult. Nu are rost sa ne certam degeaba pe aici din cauza unor spagari de milioane de $. Suntem prea mici pt niste mize asa de mari.

"Na, iote, ca nu are voie omul sa mai greseasca din graba. Rapid, aruncati cu pietre ... ,, pe langa". Nu te cunosc si nu ma cunosti asa ca nu arunca vorba in vant. Am scris in graba si nu am mai verificat ce am scris."



Nu ne cunoastem si mai ales nu avem absolut nimic de impartit, dar prea ai luat in bete pe oricine a comentat nefavorabil despre Electrica - “Na, ca sa m-ai trezit unul”, “Daca nu ai habar de un lucru…”, “Iar scriu degetele fara voi”, etc.
Cind stapinesti un subiect de discutie poti replica si asa cum o faci tu (desi nu este frumos), dar daca combati dupa ureche ar trebui sa fii mai ponderat in aprecieri.

PS
Greseala din graba este ca intr-un post ai scris “sa” in loc de “s-a” si “m-ai” in loc de “mai”; kV/luna pentru energia electrica este greseala din nestiinta.

Nu mai raspund la provocari facute de tot felul de ...

Va rog sa imi da-ti ban pe acest topic ca sa nu mai pot raspunde.

This post has been edited by SilviuB: 28 Mar 2006, 07:13

Am si eu o intrebare referitor la facturea en. el.
Rugamintea mea este ca raspunsul sa fie fundamentat (sa existe o baza legala). Ce se intampla cand un contor este verificat d.p.d.v metrologic si este RESPINS, dar proba la care este respins este 400%, regim in care la client nu a functionat niciodata. In acest caz factura emisa de Electrica pe baza consumului citit pe contor este corecta sau nu?

Nu e corecta.

1.Nu inteleg treaba asta cu "domne' nu mai acuza Electrica fara probe...vrei sa ai probleme?".Ba uite ca poti s-o acuzi cat vrei,ca nu mai suntem pe vremea securitatii.De-asta e democratie,sa-ti spui parerea,ca oamenii aia nu au murit aiurea in '89 ci pentru ca noi sa fim liberi.
2.@SilviuB
Din surse sigure iti pot spune,vajnic aparator al E.oN(sau Electrica,tot aia e),ca la Distrigaz contoarele se masluiesc intr-o veselie,si cu ordin venit de sus.Daca dai o flegma pe un contor montat in ultimii ani,o sa contorizeze.Nu mai vorbim atunci cand trec masini pe strada,si alte faze de-astea.Ce ti se pare asa imposibil?Nu vorbim de 2 contoare, ci de sute de mii care te taxeaza putin cate putin,dar aduna foarte multi metri cubi per total.Asa ca nu mai lua apararea acestor companii.Nu am nimic cu angajatii,ei vor o paine sigura.Bafta