Povestirea, foarte pe scurt; mentionez ca povestea nu e incheiata.

Dupa cum am scris prin mai multe alte topicuri ( ) am un Logan din dec.2004, cumparat cu credit BRD si deci obligatoriu legat de un CASCO ASIBAN platit cu constiinciozitate si la timp in fiecare an (nu am de ce sa ma plang, am avut tarife bune iar cu 1-2 mici exceptii cei de la ASIBAN s-au miscat foarte frumos, uneori mult mai bine si decat m-as fi asteptat pentru Romania; cred ca am folosit polita de cel putin 10 ori in 5 ani, scotandu-si banii indesat; e drept, mai mult de jumatate din interventii au fost pentru avarii minore - zgaraieturi in parcare, mici julituri/infundaturi, etc).

Acum povestea propriu-zisa: azi (20.10.2009) am primit un plic cu confirmare de primire (bine, adresa era incompleta si au reusit sa-l livreze doar dupa ce m-au sunat) de la Caremil Iasi. In plic (poate reusesc maine sa scanez) o scrisorica de la stimatii de mai sus prin care ma cheama la “conciliere directa pentru solutionarea amiabila” a unei reparatii facute la ei in martie 2007 (!!!) – factura e din 27-3-2007, comanda e din 27-2-2007 (pe atunci erau asa de aglomerati…).

Mai precis, imi comunica ca au efectuat reparatii la masina mea, CONFORM NOTEI DE CONSTATARE A SC ASIBAN SA in valoare de 3.494,60 RON (daca sunteti curiosi, doar schimbare spoiler fata, acidentat dupa ce am intrat cu 10 kmh, pe o strada umeda, in fundul unei masini care avea ABS ) si (atentie) mentioneaza “ASIGURATORUL NU A ACHITAT PANA IN PREZENT ACEASTA FACTURA”.

Continua ca, avand in vedere ca ei trebuie sa-si recupereze banii (ei, as, si atunci cum de ati dormit aproape 3 ani) iar eu sunt beneficiarul prestatiei (dupa cum stiti, facturile se fac pe proprietarul masinii, chiar daca plateste firma de CASCO), ma invita foarte amabil sa ma conciliez direct cu ei la sediul lor (la vreo 5 km de Iasi); baieti finuti, ma anunta ca le pot preciza punctul meu de vedere si prin scrisoare, insa doar recomandata; in final, imi mai reamintesc odata ca ar fi foarte fericiti daca as utiliza contul lor IBAN pentru o mica depunere de ~3.500 RON; urmeaza anexate comanda de reparatie, certificatul de control Dacia (cu mentiunea vizibila “lucrarea a fost efectuata conform deviz asigurare ASIBAN SA”) si factura.

Trebuie sa mentionez (dupa cum cred ca stiti toti care ati folosit macar o data CASCO) ca am urmat toti pasii (ca altfel evident ca nici macar nu-si miscau fundul sa inceapa reparatia) implicati in asa un caz (adeverinta de la Politie – basca amenda cuvenita, deschidere dosar CASCO, constatare initiala cu poze, accept ASIBAN de lucru, reconstatare ASIBAN dupa ce au dat jos spoilerul si evident, hartia fara de care nu-ti vezi in veci si pururi masina dupa o reparatie ACCEPTUL SCRIS AL ASIBAN CA VOR FACE PLATA pe care l-am obtinut personal de la agentul ASIBAN, deplasandu-ma chiar eu la ei pentru a urgenta eliberarea masinii).

Dupa asta din urma nu am copie (sincer, nici nu mi-am batut capul niciodata sa-mi fac copie dupa el, dar vad ca de acum e bine sa pozezi si bilete de tramvai…) dar abia astept sa aud maine ce vor avea spus cei de la ASIBAN.
Merita amintit ca din martie 2007 pana in prezent am mai avut de a face de cateva ori cu Caremil, dar nu pareau sa ma cunoasca de undeva; ultima data acum vreo 6 luni la revizia de 45.000 km si la programul antirugina al Daciei..

O sa mai incerc sa fac o continuare si dupa ziua de maine, care presimt ca va fi interesanta…

This post has been edited by ursul-alb: 20 Oct 2009, 20:26