- sunt masini cu xenon care vin din fabrica fara lupa... vezi Laguna II Phase I si lista poate continua...

inca astept oferta ta laguna..

ti-am scris ce becuri am pe masina..

cristi

h4 in faruri - asta inseamna bixenon si vine 360 EUR

h11 in proiectoare - 180 EUR

5w5 in pozitii - nu exista HID pentru asa ceva nicaieri in lume... sunt doar niste becuri normale care prin tratarea sticlei apare o lumina asemanatoare la culoare cu cea xenon (mai pe scur nu e alb gabui ci alb albastrui) dar la intensitate raman la fel deoarece sunt cu filament...

mersi.. deci ma duce la un total de 540 + manopera..

ok.. te anunt cand am banii..

bafta

Joia trecuta am comandat un set de xenoane H3 4300K (intentionam sa le montez in proiectoare), am trimis banii printr-un coleg iar in schimb am primit un set H1 (desi pe cutie este bifat H3);
Acest individ nici macar nu stie ce vinde,si nu cunoaste diferenta dintre un H3 si un H1, dupa atatea zile refuzand sa schimbe becurile, cu un tupeu specific vanzatorului de cartier, care de-abia asteapta sa-ti inhate banii din mana, dupa care ti-arata dosul. "Certificatul E11" e de fapt o inscriptionare pe balast, apropo...
Sunt prea nervos acum, insa poate o sa pun aici schimbul de replici pe PM. Asta pentru a pune in garda eventualii clienti...

- @Wolfman chiar te rog sa postezi toate PM intre mine si tine pentru a arata lumii cum tu te sucesti de la o zi la alta, ba mai intai ca nu avea sigiliu cutia, apoi cu soclul, cu temperatura pana in final cand ti-ai dat arama pe fata si ai recunoscut ca de fapt balonul becului xenon atinge palaria de la proiectoare si implicit sticla si de asta vrei tu nu stiu ce... INAINTE DE A CUMPARA TE GANDESTI DACA ATINGE SAU NU si nu dupa... fara acordul meu si fara macar sa ma intrebi ai inceput tu sa le montezi pe unde ai vrut, marfa folosita nu se schimba domnul meu!!! mai ti minte ce scandal faceai ca de ce cutia nu are sigiliu si de unde stii tu ca sunt noi??? asta e confirmarea ca sunt noi draga domnule... marfa vanduta si folosita nu se returneaza doar pentru ca nu incape balonul in proiector... asa cum tu nu ai primit marfa incercata de altii nici eu nu am sa iau sa dau la altii ce folosesti tu si te sucesti apoi,in plus sper sa postezi si mailurile in care recunosteai cum te-ai sucit si cu alti vanzatori de la Bucuresti si i puneai sa iti schimbe becurile dupa bunul tau plac... de ce din toti clientii de HID de pana acum tu ai fost singurul care te-ai plans??? iti repet si aici: ASTFEL DE MANEVRE NU MERG CU MINE!!!

- E11 mi se pare foarte normal sa fie inscriptionat pe corpul balastului... tie nu?

- ai grija la jigniri! si amenintarile facute pe PM!!!



Attached thumbnail(s)
E11_xenon_ok.JPG ( Size: 86.59k ) Number of downloads: 300

Nu te face ca nu intelegi: fondul problemei este ca ai trimis becuri H1 in loc de H3, si asta te faci ca nu pricepi...
Chiar nu stii diferenta intre ele, sau voiai sa scapi de niste becuri si le-ai pus in cutia asta? O sa postez si PM-urile, daca tot am si acordul tau...
Oricum, nu vreau alte becuri (si-asa ai zis ca tot de astea o sa trimiti, la tine nu conteaza ce comanda cineva, trimiti ce ai pe stoc si dupa aia bagi reactionezi cu dosul), vreau banii inapoi!

Citez:

"In cutie erau becuri H1 si cutia nu era sigilata; becurile ar trebui sa fie marcate cu tipul lor si culoarea, asa au pana si cele chinezesti... Astept un telefon, sa rezolvam asta, eu te-am sunat insa a intrat mesageria.
Wolfman"


"Salutare,

eu sunt in Germania momentan de asta telefonul va fi inchis sau nu se va raspunde pt ca e pe roaming...

nu inteleg traba cu sigiliu'??? toate cutiile vin exact cum ai vazut la ce ai primit (dovada ca i-am aratat si prietenului care a adus banii ce se afla in el si starea pentru a nu fi discutii), se vede ca totul este nou si niciodata montat... ai vazut cumva un obiect sigilat ad literam? telefoane mobile, televizoare, laptopuri? eu sincer nu... se foloseste terminologia in sensul de nou dar ad literam daca imi trimiti un kit de xenon ''sigilat'' eu il mananc... in cutie se afla becuri H3, ai bifat si pe cutie becul si temperatura... nu are rost sa umblam cu gratuitati gen chinezarii etc... poti verifica pe balast marcajul E11 lucru pe care nu il vei gasi pe ce spui tu... certificatul daca ai nevoie de el il trimit pe mail ca sa fi pe deplin convins, nu vand de ieri de azi astfel de kituri... am vandut sute in toata tara si nimeni nu s-a plans cu nimic... dovada ca nu am plangeri pe posturile de vanzare de pe nici un forum... daca ai probleme legate de montaj imi poti trimite Joi proiectoarele si becurile si le voi monta eu...

numai bine!!!"


"Salve,

Am pomenit de sigilii tocmai pentru ca am vazut bifa de H3 si 4300k pe cutie, becurile fiind H1 (deci nu au cum sa fie montate in proiectoare, difera forma soclului si a bulbului, cele H3 dau lumina mai in spate) si am presupus ca cineva a schimbat becurile in cutie; spun asta in deplina cunostinta de cauza, pentru ca am avut un set H3 montat de cei de la PilotAuto in faruri in loc de H1 si faza scurta batea in acelasi punct cu priectoarele, adica mult prea jos; ulterior mi-au trimis un set de becuri H1 si le-am returnat pe cele H3, de aia te-am sunat sa te intreb daca esti SIGUR ca sunt H3 cu 4300K in cutie, eram deja patit... Cand ajungi in tara da-mi un telefon sa rozolvam asta.


Wolfman"

"Salutare,

exclus sa fie schimbate etc... eu personal le aduc din Germania in RO si in Germania le primesc prin UPS trimise din USA direct de la producator... coletele in care ajung sunt deschise doar de vamesi germani numai in prezenta mea, acelasi model similar cu ce ti-am trimis il am si eu montat pe masina mea in proiector de ceata H3... Joi daca ai posibilitatea trimite proiectoarele si becurile si le montez eu apoi le trimit din nou... daca nu Joi atunci pe Vineri... de Sambata plec in Dubai 2 saptamani...

numai bine!"
"Nu cred ca m-ai inteles, eu vreau becuri H3, asa cum am vorbit, de montat ma pricep foarte bine... normal ar fi sa-mi trimiti un set de becuri H3 4300 K joi (si de data asta sa fie SIGUR H3 4300 K) , iar la retur (cu acelasi curier) sa-ti returnez H1-urile... Stiu ca se pot monta H1 in loc de H3, insa nu asta e ideea... Nu sunt adeptul sintagmei "merge si asa", by the way..."
"Inteleg de aici ca ti-ai montat in proiectoare H1 (parca spuneai la telefon ca ai 6000k)... Eu am cumparat H3 de 4300K, asa ca asta ma astept sa fie si in cutie. Chiar nu ai pe nimeni in Iasi cu care sa rezolv problema? Totusi nu le-as pune pe faza lunga (doar acolo merge H1 la mine)..."

Wolfman

"
Salutare,

in proiectoarele mele originale vine H11, eu am spoiler tuning cumparat din Germania care a venit cu proiector cu bec OSRAM H3, ceia ce ai vazut in kit ul primit aia mi-a montat si mie electricianul meu de la firma... tot la fel au montat si cei care au cumparat kit H3 similar cu al tau de la mine din diverse parti ale tarii... am clienti care au montat si pe dacie, si pe Daewoo Cielo, Mercedes, VW, Renault nu mai spun etc... nu am avut nici o plangere pana in acest moment si vand de 2 ani aceasta marca... in plus la mine H1, H4 bixenon si H7 sunt singurile tipuri care vin cu soclu metalic si nu de plastic cum sunt la restu standardelor inclusiv la H3... Joi trimite becurile cu proiectoarele masinii si voi pune in mod expres electricianul meu sa le monteze (fara nici un cost suplimentar) dupa care le retrimit, eventual poate vine cineva de la E.ON BC la Iasi... mai mult de atat nu am ce face, pana nu ajung in RO nu te pot ajuta... eu maine plec din Frankfurt si Joi dimineata sper sa fiu in Iasi."

"Stiu ca H3 se aseamana cu H1, insa sunt diferente la distanta de focalizare in far si la soclu (H1 are o taietura laterala iar H3 are doua fante, una semicirculara si una patrata in soclul rotund -de plastic, cauciuc sau metal), iar ce mi-ai trimis in cutie ESTE H1, asta nu cred ca intelegi... Ca merge si asa, no way... Uite, in seara asta am sa montez de proba un bec primit de la tine in proiector, sa vad cum "bate" fata de celalalt original...
Numai bine si drum bun la intoarcere!

P.S. Eu nu am nevoie de electrician sa montez un kit HID plug@play, ci doar sa primesc EXACT produsul pe care l-am platit...
Wolfman"


"Am incercat sa le montez, nici macar nu incap in proiectoare (sunt prea lungi si ating tabla din fata becului); am montat un bec pe faza scurta, in locul unuia de-al meu si temperatura mare mult mai ridicata decat alor mele (6000K), cred ca cele de la tine au 8000K; deci trebuie schimbate becurile cu unele H3 4300 k.
Totusi cate PM-uri trebuie sa mai schimbam ca sa rezovam problema asta, deci singura solutie este schimbarea becurilor cu unele H3 4300 K sau inapoierea banilor, ca m-am saturat... Nu este posibil asa ceva, am mai cumparat de pe net (forumuri) insa asa ceva inca nu am patit...

Vad ca nici pe PM nu mai catadicsesti sa-mi raspunzi, desi ai fost online pe DC...
Wolfman"

"mai intai ai inceput cu coletul ca nu e sigilat si ca de unde sti ca sunt noi etc si ca e chinezarie, apoi cu soclul, apoi fara acordul meu ai inceput sa montezi unde ai vrut si ai trecut la temperatura ca nu e buna... mai urmeaza sa spui ca in loc de 24KV balastul ridica la 12V si sunt becuri halogen... daca vrei un nou set de becuri sunt 55 EUR setul de 2 si vin ABSOLUT IDENTIC la soclu si temperatura cu ce ai primit in colet si solicitat, la acelasi soclu H3 si aceiasi temperatura dorita de tine... nu ma intereseaza ca este diferenta intre becurile tale si ce ai primit de la mine (daca urmareai si pe alte forumuri si aici pe acest forum vedeai clar sfatul tuturor de a cumpara pentru toate fazele kit uri de la un singur producator exact pentru a evita discutii de acest gen), nu e vina mea ca tu ai la proiector palarie metalica si ca becul atinge in sticla, trebuia sa iti pui problema inainte de a cumpara nu dupa, asa cum tie nu iti convine sa primesti un lucru folosit asa nici eu nu pot sa dau altui cumparator becuri sau instalatii incercate la tine... ca sa ne lamurim definitiv... pe acest producator ce ai primit este soclu H3, (cum am mai spus contra cost 55 EUR iti trimit ambalat de catre producator aceleasi becuri identice la soclu si temp) temperatura solicitata si acestea sunt bifate de producator pe cutie, ca nu ti-a iesit tie socoteala si nu vine/nu intra, nu e temperatura la care te asteptai, atinge nu stiu unde etc nu este treaba mea... am observat ca iti place sa te sucesti de la o zi la alta, eu nu schimb marfa vanduta ca nu iti place culoarea sau ca nu vine in proiector ca e prea lunga lampa... daca iti place sa pui lumea aiurea pe drumuri cum ai facut si cu alti de la care ai cumparat e treaba ta, cu mine nu merg astfel de manevre... de banii platiti ai cumparat exact ce ai solicitat si am incheiat subiectul... am asteptat sa ajung in tara sa iti dau raspunsul la mailul de ieri telefonic, avand in vedere ca am amanat venirea te lamuresc de acum cum sta treaba, nu ai decat sa vinzi kit ul si sa comanzi de la acelasi producator de la care ai si restul xenoanelor pe masina pentru a nu avea discrepanta... eu marfa vanduta si incercata nu schimb pa baza de suceala ca sa fim in clar!"

"Asta chiar intrece orice masura, in cazul asta o sa am grija sa nu mai vinzi nimic pe internet, crede-ma!

1.Nu se cunoaste nimic la bec (unul singur l-am montat, pe balastul meu, si asta de-abia aseara, ca sa ma conving -de parca mai trebuia ca nu este ceea ce trebuie).
2. Aste se cheama teapa, da? Cand eu comand H3 si primesc H1?
Te-am intrebat de sigilii pentru ca am vazut bifa de H3 pe cutie iar IN CUTIE ERAU H1, PRICEPI?
Deci nenea, nu cumva sa crezi ca ramane asa, eu astept becurile pe care le-am comandat, altfel nu cred ca vrei sa stii ce urmeaza..."|

P.S Urmeaza sa fac demersurile LEGALE astfel incat sa nu mai fii in postura de a te purta asa cu altcineva...

- ai primit exact ce ai comandat, este inscriptionat pe cutie si prietenul tau care a preluat coletul a verificat cutia la insistenta mea (nici macar nu i-ai spus ca in plic sunt bani si ca trebuie sa primeasca un kit HID!!! de ce???) acum abia iti inteleg strategia... nu ti-a fost sa cumperi un kit xenon ci doar sa inlocuiesti niste becuri si apoi sa returnezi... nu incerca sa umbli cu cioara vopsita cu mine... consulta si departamentul juridic de la E.ON inainte de a face afirmatii aiurea si amenintari... nu de alta dar tot circul pe care il faci se poate intoarce impotriva ta...

L.E. Vad ca ai lasat-o moale cu demersurile legale, pana si tu ti-ai dat seama ca vei cadea in propria-ti groapa... data viitoare inainte de a mai incerca escrocherii de genul asta cantareste consecintele la care te expui.

This post has been edited by laguna_2_interceptor: 24 Aug 2007, 03:38

Colegul meu stia ca are 180 de euro in plic si ca trebuie sa primeasca un kit xenon, nu stiu de unde ai mai scos-o si pe asta... Strategie??? Amice, ai probleme mari daca te porti asa cu clientii... Nu vreau sa-mi inchipui cum tratezi problemele de garantie, daca privesti asa lucrurile!
Oricum, se pare ca TE FACI CA NU INTELEGI ca ai trimis altceva decat ce am comandat... Kitul este OK pentru H1, de altfel s-ar putea sa-l vand unui vecin , asta insa nu te scuza pentru modul EXCRECABIL de tratare a relatiilor cu clientii.
OVER AND OUT

Eu vă recomand să vă rezolvaţi problemele în particular, asta până nu încep să şterg (posturi, topic).

Ba da trebuie instalatie de spalare a farurilor, dar este optional, adica doar daca ai bun simt si respect pentru ceilalti participanti la trafic, altfel nu trebuie.
Cei care sustineti asa tare ca nu trebuie (in 90% din cazuri cei care sustin asta sunt cei care vand "xenoane"-cred ca este o coincidenta asta ) ati vazut vreodata in viata voastra un far cu xenon murdar?

- da, am vazut farul meu murdar care a venit din fabrica fara spalator si FARA LUPA!!! mai era cineva pe aici care sustinea ca si lupa este obligatorie si se afla pe toate masinile echipate cu xenon din fabrica... wrong answer!!! du-te la orice ing. din cadrul RAR si vei vedea ce iti spune legat de omologarea xenoanelor after market ce au TÜV si E11 si te vei convinge si singur... daca tu ai alte informatii te rog sa le probezi... gen legislatie rutiera in care sa scrie negru pe alb ca daca nu ai spalatoare nu ai voie si se ridica certificatul etc... si da in general este treaba asta sustinuta de cei care vand pentru ca spre deosebire de cei ce cumpara sunt informati asupra produsului pe care il vand cu scopul de a transmite informatia cumparatorului... de aia majoritatea sustin si nu degeaba... stai calm ca cine vrea sa cumpere cumpara si nu are nevoie sa il conving eu... am avut clienti carora le-am adus kit uri de 55W si le-am spus ca sunt ilegale pe teritoriul UE (puteam ca vanzator sa ascund aspectul daca aveam interese ascunse) insa au luat la cunostiinta dar totusi au cumparat ca asa au dorit...

UP