Alegeți răspunsul care descrie cel mai bine reacția dvs. la următoarele scenarii. Răspundeți pe baza a ceea ce ați fi vrut să faceți în realitate, nu cum credeți dvs. că trebuie să fie răspunsul.
1. Sunteți într-un avion care e lovit brusc de turbulență și începe să se balanseze într-o parte și în alta. Ce faceți?
a. Continuați să citiți sau să vă uitați la film dând puțină atenție turbulenței.
b. Deveniți plin de grija față de pericol urmărind stewardesa și citind fișa cu instrucțiuni în caz de pericol.
c. Câte puțin din a. și b.
d. N-am observat nimic.
2. Ați luat în parc un grup de copii de 4 ani. O fetiță începe să plângă deoarece ceilalți nu vor să se joace cu ea. Ce faceți?
a. Nu vă amestecați, lăsați copiii să rezolve singuri problema.
b. Vorbiți cu ea și o ajutați să găsească o modalitate de a-i face pe ceilalți să se joace cu ea.
c. Îi spuneți cu o voce blândă să nu plângă.
d. Încercați să-i distrageți atenția și să-i arătați câteva lucruri cu care se poate juca.
3. Închipuiți-vă că sunteți student la un colegiu și sperați să obțineți o notă mare la un concurs, dar ați descoperit că ați luat o notă proastă la mijlocul semestrului. Ce faceți?
a. Vă faceți un plan special pentru a îmbunătăți nota, hotărându-vă să urmați planul.
b. Hotărâți să fiți mai buni în viitor.
c. Vă spuneți că nu contează mult ce ați făcut la curs și vă concentrați asupra altor cursuri la care notele dvs. sunt mai mari.
d. Mergeți la profesor și încercați să discutați cu el în scopul obținerii unei note mai bune.
4. Imaginați-vă că sunteți agent de asigurări și telefonați la clienți pentru prospectare. 15 persoane la rând au închis telefonul și sunteți descurajat. Ce faceți?
a. Ajunge pentru astăzi – sperând să aveți mai mult noroc mâine.
b. Evaluați calitățile dvs. care poate subminează abilitatea de a face vânzări.
c. Încercați ceva nou la următorul telefon și încercați să nu va blocați.
d. Găsiți altceva de lucru.
5. Sunteți managerul unei organizații care încearcă să încurajeze respectul pentru diversitatea etnică și rasială. Surprindeți pe cineva spunând un banc rasist. Ce faceți?
a. Nu-l luați în seamă – e numai o glumă.
b. Chemați persoana în biroul dvs. pentru a o admonesta.
c. Vorbiți direct și pe loc, spunând că asemenea glume sunt nepotrivite și nu vor fi tolerate în organizația dvs.
d. Îi sugerați persoanei care a spus gluma să urmeze programul de școlarizare privind diversitatea.
6. Încercați să calmați un prieten înfuriat pe un șofer care i-a tăiat calea în mod periculos prin față. Ce faceți?
a. Îi spuneți să uite pentru că totul e OK acum și ce s-a întâmplat nu e mare lucru.
b. Puneți una din casetele lui favorite și încercați să-l distrați.
c. Îi dați dreptate considerând la fel că și el și celalalt șofer s-au dat în spectacol.
d. Îi relatați că mai demult vi s-a întâmplat și dvs. ceva asemănător și că v-ați simțit la fel de furios ca și el, dar după aceea v-ați dat seama că după stilul în care gonea celălalt șofer va ajunge curând la spitalul de urgență.
7. Dvs. și partenerul de viață ați intrat într-o discuție aprinsă care a escaladat într-un meci de țipete. Sunteți amândoi furioși și recurgeți la atacuri personale pe care nu le înțelegeți și în care nu credeți, dar le continuați. Ce faceți?
a. Luați o pauza de 20 minute și apoi reluați discuția.
b. Opriți cearta în acel moment, tăceți, nu contează ce spune partenerul dvs.
c. Spuneți că vă pare rău și îi cereți partenerului să-și ceară și el iertare.
d. Vă opriți la un moment, vă adunați gândurile, apoi vă precizați punctul de vedere asupra problemei.
8. Închipuiți-vă că ați fost numit șeful unei echipe noi de lucru care încearca să găsească o soluție creativă la o problemă de serviciu. Care este primul lucru pe care îl faceți?
a. Faceți o agendă și alocati timp pentru discuții asupra fiecărui aspect al problemei, așa veți realiza cea mai bună folosire a timpului.
b. Cereți oamenilor să-și facă timp pentru a se cunoaște mai bine între ei.
c. Începeți prin a solicita fiecărei persoane idei privind rezolvarea problemei, cât timp ideile sunt proaspete.
d. Începeți printr-o ședință de „brainstorming” (dezlănțuirea ideilor), încurajând pe fiecare să spună ce idee îi vine în minte, indiferent cât de „fantastică” este.
9. Fiul dvs. de 3 ani este extrem de timid și a fost hipersensibil și puțin înfricoșat de locurile și oamenii străini, de când s-a născut. Ce faceți?
a. Acceptați că are un temperament sfios, timid și căutați modalități de a-l proteja de situații care l-ar putea tulbura.
b. Îl duceți la un psihiatru pentru copii pentru a-l încuraja.
c. Îl expuneți cu premeditare la mai mulți oameni și locuri străine astfel încât să-și poată înfrânge frica.
d. Aranjați o serie neîntreruptă de experiente competitive, dar ușor de realizat care-l vor învăța că poate relaționa cu oamenii și poate umbla din nou prin locuri noi.
10. Considerați că de mai mulți ani ați dorit să reîncepeți să învățați să cântați la un intsrument la care ați încercat și în copilărie, iar acum, pentru distracție, v-ați hotărât în sfârșit să începeți din nou. Doriți să vă folosiți cât mai eficient timpul dvs. Ce faceți?
a. Vă limitați la timpul strict de exercițiu în fiecare zi.
b. Alegeți piese muzicale care vă solicită mai mult abilitatea (care vi se par mai grele).
c. Exersați numai când în mod real aveți dispoziție.
d. Încercați piese care sunt mult peste abilitățile dvs., dar pe care le puteți stăpâni cu un efort sârguincios.
COTAREA TESTULUI
Mai multe despre inteligența emoțională puteți citi aici.
Mihaela Andreea 