În cadrul companiei Google, suntem pe deplin conştienţi de încrederea pe care ne-o acordă utilizatorii şi de responsabilitatea noastră de a le proteja intimitatea. Suntem de părere că transparenţa şi posibilitatea de a alege stau la baza conceptului de confidenţialitate. Pentru a vă ajuta să luaţi decizii informate despre confidenţialitatea datelor dvs., ne străduim să vă înştiinţăm cu privire la informaţiile pe care le colectăm când utilizaţi produsele noastre şi cu privire la modul în care utilizăm respectivele informaţii pentru îmbunătăţirea serviciilor. De asemenea, ne străduim să vă oferim, ori de câte ori este posibil, opţiuni relevante în legătură cu informaţiile pe care le furnizaţi companiei Google şi altor părţi. Vă recomandăm să vizionaţi videoclipurile noastre, să citiţi politica noastră de confidenţialitate şi să consultaţi Centrele noastre de ajutor pentru a afla mai multe despre confidenţialitatea în cadrul produselor şi serviciilor Google.
Stocăm aceste date din diverse motive. În special, stocăm date pentru a ne îmbunătăţi rezultatele căutării şi pentru a menţine securitatea sistemelor noastre. Analizarea datelor de jurnal îi ajută pe inginerii noştri la îmbunătăţirea calităţii serviciului de căutare şi la dezvoltarea unor servicii utile inovatoare. Luaţi ca exemplu Google Spell Checker. Software-ul de verificare ortografică de la Google verifică automat interogarea unui utilizator, pentru a vedea dacă respectivul utilizator foloseşte ortografia cea mai uzuală a cuvântului. Dacă ajungem la concluzia că există probabilitatea să obţineţi rezultate ale căutării mai relevante cu ajutorul unei ortografii alternative, vă vom întreba: „Aţi dorit să scrieţi: (ortografia cea mai uzuală)?” Pentru a putea furniza acest serviciu, studiem datele din jurnalele noastre. Datele de jurnal ne ajută, de asemenea, să îmbunătăţim rezultatele căutării. Dacă ştim că utilizatorii fac clic pe primul rezultat, ne dăm seama că procedăm bine, iar dacă aceştia trec la următoarea pagină sau dacă reformulează interogarea, probabil că nu procedăm bine. În plus, datele de jurnal ne ajută să prevenim fraudele şi alte abuzuri, cum ar fi tentativele de phishing, atacurile prin intermediul scripturilor şi spamul, inclusiv spamul privind clicurile pe interogare şi cel privind clicurile pe anunţuri.
Încercăm să creăm un echilibru între presiunile divergente cu care ne confruntăm, cum ar fi confidenţialitatea utilizatorilor noştri, securitatea sistemelor şi nevoia de inovaţie. Suntem de părere că anonimizarea adreselor IP după 9 luni şi a cookie-urilor din jurnalele motorului de căutare după 18 luni oferă echilibrul potrivit.
La fel ca toate celelalte motoare de căutare, Google reflectă conţinutul şi informaţiile disponibile public pe web. Motoarele de căutare nu au posibilitatea de a elimina conţinut direct de pe web, astfel încât eliminarea rezultatelor căutării din Google sau din alt motor de căutare nu elimină conţinutul de bază. Dacă doriţi să eliminaţi un anumit conţinut de pe web, trebuie să contactaţi webmasterul site-ului în cauză şi să îi solicitaţi această modificare. După ce se elimină conţinutul şi după ce crawlerul motorului de căutare Google accesează din nou pagina, informaţiile nu vor mai apărea în rezultatele căutării Google. Dacă aveţi o solicitare de eliminare urgentă, puteţi, de asemenea, să consultaţi pagina noastră de ajutor pentru informaţii suplimentare.
Da, la fel ca majoritatea site-urilor web şi a motoarelor de căutare, Google utilizează cookie-uri pentru îmbunătăţirea experienţei dvs. şi pentru furnizarea serviciilor şi a publicităţii. Cookie-urile ne ajută să păstrăm o evidenţă a preferinţelor dvs. De exemplu, dacă doriţi ca rezultatele căutării să fie în limba română sau engleză ori dacă utilizaţi filtrul Căutare sigură. Fără cookie-uri, Google nu ar putea reţine preferinţele diferiţilor utilizatori. De asemenea, utilizăm cookie-urile pentru a vă afişa o publicitate mai relevantă pentru interesele dvs.
Am aflat că majoritatea utilizatorilor nu doresc să îşi reconfigureze computerul de fiecare dată când se conectează. Dacă nu doriţi să primiţi cookie-uri, vă puteţi modifica setările browserului astfel încât să primiţi notificare când sunt trimise cookie-uri şi să le refuzaţi apoi pe cele de pe anumite site-uri web (sau pe toate). De asemenea, puteţi să ştergeţi cookie-urile din browser. Motorul de căutare Google funcţionează fără cookie-uri, însă dacă alegeţi să le dezactivaţi, nu veţi mai beneficia de o parte dintre funcţionalităţile sale.
Fiecare ţară abordează problemele de confidenţialitate diferit şi nu există un standard global coerent acceptat de toate ţările. Politica de confidenţialitate Google este creată pentru reprezenta o declaraţie unitară, explicită şi globală a abordării noastre privind confidenţialitatea, iar politica noastră de confidenţialitate este creată pentru a se conforma legilor în vigoare din întreaga lume.
La fel ca alte companii de comunicaţii şi tehnologie, primim solicitări de la agenţii guvernamentale din întreaga lume pentru a le furniza informaţii despre utilizatorii serviciilor şi ai produselor noastre. Pentru a contribui la sporirea transparenţei în privinţa acestor solicitări, am creat Instrumentul de solicitări guvernamentale. Acesta afişează numărul de solicitări primite, care sunt legate în principal de cercetări penale. Pentru mai multe informaţii despre acest instrument şi despre natura acestor solicitări, accesaţi secţiunea Întrebări frecvente privind Instrumentul de solicitări guvernamentale.
Ne puteţi contacta utilizând formularul de contact cu privire la confidenţialitate. Dacă preferaţi, puteţi şi să ne scrieţi la adresa:
Privacy Matters