Google

Politici şi principii

Întrebări frecvente privind confidenţialitatea în publicitate

  1. Cum îmi protejează Google confidenţialitatea în activităţile de publicitate?
  2. Ce informaţii utilizează Google pentru a-mi difuza anunţuri?
  3. Ce informaţii se utilizează pentru a personaliza anunţurile din căutarea Google, de pe Gmail şi din cadrul altor proprietăţi Google?
  4. Ce informaţii utilizează YouTube pentru a-mi difuza anunţuri bazate pe categorii de interes?
  5. Cum pot modifica preferinţele mele pentru anunţuri pentru publicitatea bazată pe categorii de interes?
  6. Cum pot renunţa la publicitatea bazată pe categorii de interes?
  7. Ce este Managerul preferinţelor anunţurilor?
  8. În ce mod utilizează Google cookie-ul DoubleClick pentru a difuza anunţuri?
  9. Ce este un identificator anonim şi cum se utilizează acesta la difuzarea anunţurilor?
  10. În ce mod utilizează Google cookie-uri pentru Google Analytics?
  11. În ce mod utilizează Google cookie-urile pentru alte activităţi de urmărire a conversiilor?
  12. Cum editez preferinţele legate de anunţuri pentru aplicaţii şi pentru alţi clienţi?

Cum îmi protejează Google confidenţialitatea în activităţile de publicitate?

Pentru noi, confidenţialitatea este o prioritate şi încercăm să dovedim acest lucru prin expunerea clară a informaţiilor pe care le culegem, precum şi a modului în care le vom utiliza pentru a afişa anunţuri relevante. De asemenea, vă uşurăm sarcina de a vizualiza, de a gestiona şi de a renunţa la anunţurile personalizate dintr-o varietate de servicii, cum ar fi proprietăţile Google ca, de exemplu, căutarea, site-urile AdSense terţă parte şi aplicaţiile sau clienţii Google. Bineînţeles, nu vom vinde şi nu vom partaja cu terţele părţi informaţiile de identificare personală provenite de la cookie-urile de difuzare a anunţurilor, fără consimţământul dvs.

Ce informaţii utilizează Google pentru a-mi difuza anunţuri?

Difuzăm anunţurile prin intermediul programului nostru AdWords, pe site-urile noastre, precum şi în Reţeaua de display Google. De asemenea, difuzăm anunţuri pe site-urile şi în cadrul serviciilor partenerilor terţă parte (cum ar fi aplicaţii şi alţi clienţi), prin intermediul programelor noastre AdSense şi AdMob. Utilizăm diverse metode pentru a difuza anunţuri relevante.

Pentru Reţeaua de display Google şi pentru reţeaua AdMob, difuzăm anunţuri pe baza conţinutului site-urilor pe care le-aţi vizualizat sau a aplicaţiei pe care o utilizaţi pe dispozitivul dvs. şi, de asemenea, este posibil să utilizăm şi alte date furnizate de parteneri pentru a direcţiona anunţurile. De exemplu, dacă vizitaţi un site de grădinărit, este posibil ca anunţurile afişate pe acel site să fie referitoare la grădinărit. În plus, putem difuza anunţuri pe baza categoriilor dvs. de interes. Când navigaţi pe site-uri Google sau pe site-uri web care se află în parteneriat cu noi sau când utilizaţi şi descărcaţi aplicaţii pe dispozitivul dvs., este posibil ca Google să plaseze cookie-uri sau identificatori anonimi (consultaţi mai multe informaţii despre identificatorii anonimi mai jos) în browserul sau pe dispozitivul dvs. pentru a înţelege tipurile de pagini accesate, conţinutul vizualizat sau aplicaţiile de pe dispozitivul dvs. mobil. Pe baza acestor informaţii şi/sau a datelor anonimizate furnizate de parteneri, Google asociază cookie-urile sau identificatorii dvs. anonimi cu categorii relevante de interes şi utilizează aceste categorii pentru a afişa anunţuri bazate pe categorii de interes. De exemplu, dacă accesaţi frecvent site-uri web de călătorii, Google poate afişa mai multe anunţuri referitoare la călătorii. Sau, dacă descărcaţi o aplicaţie despre golf, Google poate afişa anunţuri referitoare la golf. De asemenea, Google poate afişa şi anunţuri referitoare la conţinutul site-urilor din istoricul dvs. recent de navigare. Google poate utiliza şi tipurile de pagini accesate, conţinutul pe care l-aţi vizualizat sau aplicaţiile de pe dispozitivul dvs. pentru a deduce criterii demografice, cum ar fi sexul şi categoria de vârstă din care faceţi parte. De exemplu, dacă site-urile pe care le accesaţi şi aplicaţiile pe care le descărcaţi au îndeosebi vizitatori de sex feminin (pe baza datelor cumulate din sondaje privind accesarea site-urilor sau utilizarea aplicaţiilor), este posibil să asociem cookie-urile şi identificatorii dvs. anonimi cu categoria demografică reprezentată de femei.

Pe lângă anunţurile bazate pe categorii de interes, Google le permite agenţilor de publicitate (inclusiv agenţilor de publicitate Google) să afişeze pentru dvs. anunţuri pe baza interacţiunilor anterioare online sau din cadrul aplicaţiilor, cum ar fi vizitele pe site-urile web sau accesările aplicaţiilor agenţilor de publicitate respectivi. De exemplu, un utilizator care a accesat site-ul web sau aplicaţia de cumpărături a unui magazin online de articole sportive poate primi ulterior anunţuri referitoare la ofertele speciale din magazinul respectiv.

Google nu va asocia categoriile de interes delicate cu cookie-urile sau cu identificatorii dvs. anonimi (cum ar fi cele legate de rasă, religie, orientare sexuală, sănătate sau categorii financiare delicate) şi nu va utiliza aceste categorii la afişarea anunţurilor bazate pe categorii de interes.

Ce informaţii se utilizează pentru a personaliza anunţurile din căutarea Google, de pe Gmail şi din cadrul altor proprietăţi Google?

Când căutaţi ceva pe Google fără a fi conectat la contul dvs. Google, pagina cu rezultatele căutării afişează rezultate şi anunţuri care corespund termenilor de căutare şi locaţiei dvs. curente. De asemenea, în cazul în care considerăm că anunţurile vor fi mai relevante, este posibil să utilizăm căutările dvs. recente de subiecte similare şi anunţurile pe care aţi făcut clic pentru a decide ce anunţuri să afişăm.

Când sunteţi conectat la contul dvs. Google, este posibil să utilizăm informaţii suplimentare pentru a decide ce anunţuri să afişăm. De exemplu, putem să utilizăm o căutare anterioară recentă dacă suntem de părere că este posibil ca aceasta să aibă legătură cu căutarea actuală. O astfel de situaţie este o căutare în funcţie de „hoteluri”, urmată de o căutare în funcţie de „Timişoara”, care ne poate da de înţeles că doriţi informaţii despre hoteluri din Timişoara. Utilizăm numai căutări recente, deoarece, în general, nu este eficient să creăm conexiuni între căutări care au fost efectuate la o distanţă temporală foarte mare unele de celelalte.

O altă modalitate de personalizare a anunţurilor din Reţeaua de căutare este prin utilizarea Istoricului web Google. De exemplu, dacă aţi făcut de curând clic pe un rezultat al căutării pentru un site de surf, apoi aţi căutat „vacanţe”, acest lucru poate indica faptul că sunteţi interesant de destinaţii de vacanţă unde puteţi face surf, astfel că este posibil să vi se afişeze anunţuri pentru vacanţe la surf.

În plus, este posibil să utilizăm informaţiile pe care ni le oferiţi despre dvs. pentru a personaliza anunţurile din Reţeaua de căutare. De exemplu, este posibil ca anumite anunţuri să vă ofere oportunitatea de a ne spune că vă place foarte mult un anumit comerciant sau o anumită marcă. În acest caz, putem utiliza mai târziu informaţia respectivă pentru a vă afişa anunţuri în legătură cu comercianţii, produsele şi serviciile despre care considerăm că v-ar face plăcere.

În Gmail, majoritatea anunţurilor afişate apar lângă un mesaj de e-mail deschis şi corespund conţinutului e-mailului. Când personalizăm anunţurile, afişăm anunţuri pe baza conţinutului tuturor e-mailurilor. De exemplu, dacă aţi primit de curând multe mesaje referitoare la fotografie sau camere foto, este posibil să vă afişăm o ofertă de la un magazin local de camere foto.

Nu toate anunţurile sunt personalizate pentru dvs. în Căutarea Google, în Gmail şi în cadrul altor proprietăţi Google. Personalizăm anunţurile numai atunci când suntem de părere că informaţiile suplimentare vor îmbunătăţi anunţurile pe care vi le afişăm.

Ce informaţii utilizează YouTube pentru a-mi difuza anunţuri bazate pe categorii de interes?

Cu ajutorul cookie-ului DoubleClick, YouTube difuzează, de asemenea, publicitate bazată pe categorii de interes pentru a afişa anunţuri relevante pe site. Categoriile de interes sunt determinate de vizitele dvs. pe site-uri web care utilizează programul AdSense, precum şi de videoclipurile pe care le căutaţi, pe care preferaţi să le vizionaţi sau de acţiunile pe care le efectuaţi (cum ar fi încărcarea) pe YouTube. Cookie-ul DoubleClick asociază browserul dvs. unor categorii relevante de interes şi utilizează aceste categorii pentru a afişa anunţuri bazate pe categorii de interes. Nu combinăm fără consimţământul dvs. informaţiile de identificare personală din contul YouTube sau din Contul Google cu datele cookie-ului utilizate pentru difuzarea publicităţii bazate pe categorii de interes. Pentru a afla mai multe, consultaţi Publicitatea YouTube şi dvs.

Cum pot modifica preferinţele mele pentru anunţuri pentru publicitatea bazată pe categorii de interes?

Categoriile de interes şi categoriile demografice se bazează pe vizitele pe site-uri din Reţeaua de display Google sau pe serviciile ori aplicaţiile pe care le utilizaţi sau descărcaţi. Utilizând Managerul preferinţelor anunţurilor pentru browsere, puteţi modifica preferinţele pentru anunţuri din browsere prin adăugarea categoriilor de interes relevante pentru dvs. Utilizând Managerul preferinţelor anunţurilor pentru browsere şi Managerul preferinţelor anunţurilor pentru aplicaţii, puteţi elimina categoriile de interes care nu sunt valabile, iar Google nu le va mai utiliza pentru a vă afişa anunţuri bazate pe categorii de interes. De asemenea, puteţi schimba categoriile demografice asociate cookie-urilor sau identificatorilor dvs. anonimi. Atunci când modificaţi preferinţele pentru anunţuri, este posibil ca noile setări să nu aibă efect imediat, întrucât procesarea modificărilor în sistemele noastre durează un timp.

Cum pot renunţa la publicitatea bazată pe categorii de interes?

Dacă preferaţi să nu primiţi publicitate bazată pe categorii de interes în browserele web, puteţi face oricând clic pe butonul „Renunţaţi” din Managerul preferinţelor anunţurilor. Atunci când accesaţi reţeaua web prin intermediul unui browser web, Google oferă, de asemenea, o serie de opţiuni pentru a salva definitiv setările de renunţare în browserul dvs. După ce renunţaţi, Google nu va mai colecta informaţii privind categoriile de interes, iar dvs. nu veţi mai primi anunţuri bazate pe categorii de interes prin intermediul Google atunci când accesaţi reţeaua web printr-un browser web. Veţi vedea acelaşi număr de anunţuri ca înainte şi este posibil ca Google să afişeze în continuare anunţuri relevante pe baza conţinutului paginii web sau a altor informaţii care nu vă identifică în mod personal. De exemplu, dacă accesaţi un site de grădinărit, Google poate afla conţinutul site-ului şi este posibil să afişeze automat anunţuri referitoare la grădinărit tuturor vizitatorilor, fără a utiliza un cookie. În plus, de fiecare dată când difuzăm un anunţ pe Căutare Google sau pe site-urile partenerilor AdSense pentru căutare, este posibil ca anunţurile afişate să fie în continuare bazate pe termenii de căutare introduşi.

Dacă preferaţi să nu primiţi publicitate bazată pe categorii de interes în aplicaţiile şi în alţi clienţi care utilizează identificatori anonimi, puteţi renunţa oricând utilizând managerul corespunzător de preferinţe.

Aflaţi mai multe despre renunţarea la publicitatea bazată pe categorii de interes din aplicaţii şi din alţi clienţi.

Ce este Managerul preferinţelor anunţurilor?

Managerul preferinţelor anunţurilor este un site Google de unde puteţi gestiona setările asociate anunţurilor care vă sunt afişate. Obiectivul nostru este să vă oferim transparenţă şi posibilitatea de a alege anunţurile pe care vi le afişăm.

În ce mod utilizează Google cookie-ul DoubleClick pentru a difuza anunţuri?

Un cookie este un fragment de text trimis de serverele unui site web şi stocat într-un browser web. La fel ca majoritatea site-urilor web şi motoarelor de căutare, Google utilizează cookie-uri pentru a furniza o experienţă mai bună de utilizare şi pentru a difuza anunţuri relevante.

Google utilizează cookie-ul DoubleClick pe site-urile AdSense, pe site-urile partenere şi în cadrul anumitor servicii Google pentru a difuza anunţuri mai relevante pe web şi pentru a limita numărul de afişări ale aceluiaşi anunţ pentru dvs. Când accesaţi un site web, vizualizaţi un anunţ sau faceţi clic pe un anunţ susţinut de serviciile de publicitate Google, este posibil să plasăm un cookie în browserul dvs. Acest cookie de publicitate va fi înregistrat în browserul dvs. ca provenind de la domeniul „doubleclick.net”.

Atunci când cookie-ul este plasat în browserul dvs., acesta îi permite companiei Google să culeagă informaţii cu privire la interacţiunea respectivului browser cu un anumit anunţ. Aceste informaţii sunt înregistrate într-un jurnal care arată aproximativ astfel:

time: 06/Aug/2008 12:01:32
ad_placement_id: 105
ad_id: 1003
userid: 0000000000000001
client_ip: 123.45.67.89
referral_url: "http://youtube.com/categories"

Câmpul „time” conţine data şi ora la care a fost afişat anunţul. Câmpurile „ad placement id” şi „ad id” identifică o campanie publicitară şi anunţul care a fost difuzat. Câmpul „userid” reprezintă cookie-ul de anunţ grafic ce identifică browserul. Câmpul „client IP” conţine adresa IP (protocol de internet) a utilizatorului. Câmpul „referral URL” indică adresa URL a paginii în care a fost difuzat anunţul. Jurnalele noastre înregistrează, de asemenea, dacă browserul unui utilizator face clic pe un anunţ sau interacţionează cu acesta.

Aceste informaţii ajută compania Google să difuzeze anunţuri relevante pentru categoriile dvs. de interes, să controleze de câte ori vedeţi un anumit anunţ şi să măsoare eficienţa campaniilor de anunţuri. Utilizatorii care preferă să nu vadă anunţuri cu acest grad de relevanţă pot renunţa la această opţiune. Această renunţare va fi valabilă numai pentru browserul pe care îl utilizaţi în momentul în care faceţi clic pe butonul „Renunţaţi”.

Ce este un identificator anonim şi cum se utilizează acesta la difuzarea anunţurilor?

Pentru a difuza anunţuri în cadrul serviciilor pentru care nu este disponibilă tehnologia cookie-urilor (de exemplu, în cadrul aplicaţiilor şi al altor clienţi), este posibil să utilizăm identificatori anonimi. Pentru a difuza anunţuri relevante şi adaptate intereselor dvs., este posibil să utilizăm informaţii referitoare la activitatea dvs. din cadrul acestor servicii, precum şi informaţii care nu vă identifică în mod personal, cum ar fi datele demografice.

Este posibil ca aplicaţiile mobile să aibă acces la identificatorul dispozitivului dvs. şi să îl transmită către Google atunci când utilizaţi o aplicaţie care afişează anunţuri Google AdSense sau AdMob. Fie că primim sau nu identificatorul dispozitivului dvs., asociem informaţiile numai direct cu identificatori anonimi, nu cu identificatorii propriu-zişi ai dispozitivului. În cazul în care primim identificatorul dispozitivului dvs., se creează un identificator anonim asociat dispozitivului respectiv. În acest mod, dvs. deţineţi controlul complet, deoarece, spre deosebire de un identificator de dispozitiv, pe care nu îl puteţi modifica sau şterge, puteţi alege oricând să resetaţi sau să dezactivaţi identificatorii anonimi.

În ce mod utilizează Google cookie-uri pentru Google Analytics?

Google Analytics este instrumentul gratuit de analiză web de la Google, care ajută proprietarii de site-uri web să înţeleagă modul în care vizitatorii interacţionează cu site-ul lor web. Google Analytics culege informaţii în mod anonim şi, într-o manieră similară cu examinarea urmelor de picior în nisip, raportează tendinţele site-urilor web fără a identifica vizitatorii individuali. Google Analytics utilizează propriul set de cookie-uri pentru a urmări interacţiunile vizitatorilor. Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a stoca informaţii, cum ar fi ora la care a avut loc vizita actuală, dacă vizitatorul a mai accesat site-ul în trecut şi de pe ce site a fost trimis vizitatorul la pagina web respectivă. Clienţii Google Analytics pot vedea diverse rapoarte privind modul în care vizitatorii interacţionează cu site-ul lor web, pentru a îmbunătăţi site-ul şi modul în care acesta este găsit de utilizatori. Pentru fiecare site web este utilizat un alt set de cookie-uri, astfel că vizitatorii nu sunt urmăriţi între mai multe site-uri. Clienţii Google Analytics sunt obligaţi să informeze utilizatorii despre faptul că utilizează software de analiză. Pentru a dezactiva acest tip de cookie, unele browsere vor preciza momentul în care un cookie este trimis şi vă vor permite să refuzaţi cookie-urile după caz. În afară de refuzarea cookie-urilor, puteţi, de asemenea, să instalaţi în browser Extensia pentru renunţare la Google Analytics, care va împiedica Google Analytics să culeagă informaţii despre vizitele dvs. pe diverse site-uri web.

Aflaţi mai multe despre Extensia de browser pentru renunţare la Google Analytics, precum şi alte informaţii privind confidenţialitatea Google Analytics.

În ce mod utilizează Google cookie-urile pentru alte activităţi de urmărire a conversiilor?

În afară de cookie-urile pentru Google Analytics şi DoubleClick, Google utilizează cookie-uri pentru a ajuta companiile care cumpără anunţuri de la Google să afle câte dintre persoanele care au făcut clic pe anunţurile lor le achiziţionează produsele. Cookie-ul de urmărire a conversiilor se setează în browser numai atunci când faceţi clic pe un anunţ difuzat de Google ce aparţine unui agent de publicitate care a activat funcţia de urmărire a conversiilor. Aceste cookie-uri expiră în 30 de zile şi nu conţin informaţii care vă pot identifica în mod personal. Dacă acest cookie nu a expirat încă în momentul în care accesaţi anumite pagini din site-ul web al agentului de publicitate, Google şi agentul de publicitate vor putea determina dacă aţi făcut clic pe anunţ şi aţi fost trimis la pagina respectivă. Fiecare agent de publicitate primeşte un cookie diferit, astfel că niciun cookie nu poate fi urmărit între site-urile web ale agenţilor de publicitate. Dacă doriţi să dezactivaţi cookie-urile de urmărire a conversiilor, puteţi seta browserul să blocheze cookie-urile de la domeniul googleadservices.com.

În plus, din cauza lipsei actuale de setări în funcţie de domeniu ale cookie-urilor din browserele iOS şi Android pentru mobil, trebuie să dezactivaţi toate cookie-urile pentru a renunţa la urmărirea conversiilor pentru mobil.

Cum editez preferinţele legate de anunţuri pentru aplicaţii şi pentru alţi clienţi?

Puteţi utiliza Managerul preferinţelor anunţurilor pentru aplicaţii pentru a edita categoriile de interes asociate, pentru a reseta preferinţele legate de anunţuri sau pentru a renunţa la anunţurile bazate pe categorii de interes pe dispozitivul mobil.

Dacă doriţi să modificaţi preferinţele, trebuie doar să urmaţi instrucţiunile de mai jos pentru dispozitivul mobil.

Android

  1. Deschideţi Android Market pe dispozitiv
  2. Apăsaţi pe Meniu şi selectaţi Setări

iOS

  1. Descărcaţi Aplicaţia de căutare Google sau scanaţi codul QR de mai sus cu dispozitivul mobil
  2. Deschideţi pagina Setări a Aplicaţiei de căutare Google pe care aţi descărcat-o

Preferinţele legate de anunţuri pentru aplicaţiile mobile se pot aplica şi pentru secţiunea „Anunţuri prin Google” din browserul web sau invers. Dacă doriţi să gestionaţi preferinţele legate de anunţuri pentru secţiunea „Anunţuri prin Google” care apare în browserul web, accesaţi Managerul preferinţelor anunţurilor pentru browsere.